Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f/m/d) – Múnich
Bei Mytheresa treffen sich Technologie und Luxusmode in einem Umfeld, das sowohl die Kreativität als auch den digitalen Fortschritt feiert. Mit unserem Sitz im Herzen Europas sind wir ein dynamisches internationales Team, das aus allen Ecken der Welt stammt. Gemeinsam bemühen wir uns, die Erwartungen unserer Kunden mit einer Leidenschaft für Innovation zu übertreffen.
Wir lieben unsere Kunden und sprechen ihre Sprache. Unser Customer Care Team spricht mehr als 15 Sprachen und ist in über 130 Ländern 24 Stunden am Tag, von Montag bis Samstag, erreichbar.
Um die bereits exzellente Markt-Position noch weiter ausbauen und in einem stark zunehmenden Markt überdurchschnittlich wachsen zu können, suchen wir zur Unterstützung unseres Customer Care Teams einen engagierten Customer Care & Fashion Advisor (Deutsch) (w/m/d) in München oder in Barcelona.
DEINE AUFGABEN:
- Individuelle Beratung und Unterstützung unserer internationalen Kundinnen bezüglich des Bestellprozesses
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Beratung unserer Kundinnen hinsichtlich der Auswahl von Key Pieces für die aktuelle Saison bis hin zur Komplettierung ganzer Looks
- Einbringen des Kundenfeedbacks zur stetigen Verbesserung des Kundenerlebnisses
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Payment, Warehouse und Shipping
DEINE QUALIFIKATIONEN:
- Sehr gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder einem anderen Bereich mit Kundenkontakt
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Problemlösungsorientierung
- Eigeninitiative, Organisationsgeschick und gutes Zeitmanagement
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office
- Gewissenhaftigkeit im Umgang mit Kundendaten
Bei Mytheresa sind unsere Mitarbeiter unser Erfolg. Bewirb dich jetzt: Werde Teil unserer aufregenden Mission und entwickel dich mit uns in einem modernen Arbeitsumfeld weiter.
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f/m/d) – Múnich
Customer Care & Fashion Advisor (Deutsch) (w/m/d) in München oder in Barcelona. Unser Customer Care Team spricht mehr als 15. Unterstützung unseres Customer Care Teams. Sehr gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift. ...
English (UK) Customer Care & Fashion Advisor (f/m/d) - Múnich
To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor – UK English (f/m/d) to be based in our Munich office. First experience in the customer care or any other service oriented industry. Advisory and support services for our international premium clients ...
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f/m/d) – Barcelona
Customer Care & Fashion Advisor (Deutsch) (w/m/d) in München oder in Barcelona. Unser Customer Care Team spricht mehr als 15. Unterstützung unseres Customer Care Teams. Sehr gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift. ...
Recruiter/-in (m/w/d)
Wir suchen zum nächstmöglichenZeitpunkt an unserem Standort Jülich einenRecruiter/-in (m/w/d) (PA-Nr. ...
Office Manager / Teamassistent:in (w/m/d)
Homeoffice, ist grundsätzlich nach Abstimmung und im Einklang mit den anstehenden Aufgaben und (Vor-Ort-)Terminen gegeben30 Tage Urlaub (in Abhängigkeit vom gewählten Arbeitszeitmodell) und eine Regelung für freie Brückentage (z. ...
Mitarbeiter:in Lagerlogistik / Warehouse Worker (w/m/d) - Inklusiver Job 🦼 🦻 🦯
Mitarbeiter:in Lagerlogistik / Warehouse Worker (w/m/d). ...
Customer Service Manager - Managed Services
As Customer Service Manager - Managed Services you will be responsible for growing client relations regarding services around the management of OpenText applications at our enterprise customers. Your daily activities include management of customer relationships from a services delivery perspective a...
Customer Service Representative
You have at least 1 year experience within a Admin Assistant or Customer Service role, ideally within the Professional Services and Financial Services industry. Resolving customer inquiries and requests and ensuring strong customer satisfaction. Escalating customer feedback as required. ...
Customer Service Agent (d/m/w) in Teilzeit (25h/Woche)
Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden, sondern auch das Aushängeschild für das Image unseres Unternehmens. Mit deinem Engagement und einer Portion Benzin im Blut können wir den besten Service auf dem Markt bieten. Werde Teil unseres bunten und m...
Call Center Agent (m/w/d)
Erste Erfahrung als Call Center Agent. Modern ausgestattete Arbeitsplätze auf dem höhchsten Call Center Standard. ...