Talent.com
Zazou Studio GmbH
Customer Success Manager (m/w/x)Zazou Studio GmbH • Darmstadt, Germany
Customer Success Manager (m/w/x)

Customer Success Manager (m/w/x)

Zazou Studio GmbH • Darmstadt, Germany
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Salary: 40.000 - 45.000 per year

Requirements:
  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder technischer Support fr ein SaaS-Produkt.
  • Tiefes Verstndnis von Customer Success Konzepten und Strategien.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit groen internationalen Unternehmen.
  • Grundkenntnisse in Softwareentwicklungsprozessen und technisches Verstndnis.
  • Exzellente Kommunikationsfhigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Selbstbewusstes Auftreten in Meetings, Webinaren und Kundengesprchen.
  • Fhigkeit, Prsentationen und Produktdemos effektiv zu erstellen und durchzufhren.
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Lsungsorientierung.
  • Kenntnisse in Jira, Teams & weiteren SaaS-Tools sind ein Plus.
Responsibilities:
  • Du begleitest unsere Kunden vom Onboarding bis zur erfolgreichen Nutzung unserer Plattform und sorgst fr eine reibungslose Implementierung.
  • Du pflegst enge Kundenbeziehungen, fhrst Schulungen durch und identifizierst Up- und Cross-Selling-Potenziale.
  • Du erkennst und lst Herausforderungen proaktiv, bevor sie zu Problemen werden.
  • Du analysierst regelmig die Kundenzufriedenheit und entwickelst Strategien zur Optimierung der Customer Experience.
  • Du wirkst aktiv daran mit, Kundenabwanderung frhzeitig zu erkennen und geeignete Manahmen mit den Teams aus Vertrieb und Produktentwicklung umzusetzen.
  • Du untersttzt im 2nd-Level-Support, beantwortest komplexe Anfragen und arbeitest eng mit dem Vertriebsteam bei Produktdemos und Vertragsverhandlungen zusammen.
  • Du sammelst kontinuierlich Kundenfeedback und fungierst als Schnittstelle zum Produktteam, um wertvolle Insights in die Weiterentwicklung einflieen zu lassen.
  • Du informierst unsere Kunden durch Schulungen, Webinare und Updates ber neue Funktionen.
  • Du bleibst stets ber aktuelle Branchentrends und Software-Updates informiert, um eine erstklassige Beratung sicherzustellen.
Technologies:
  • Support
  • JIRA

More:

Werde Teil unseres Customer Teams und begleite unsere Kunden auf ihrem Weg zum Erfolg!

Als Customer Success Manager spielst du eine zentrale Rolle in der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kunden. Du verfgst idealerweise ber mehrjhrige Erfahrung in der Eventbranche und/oder hast in frheren Positionen bereits erfolgreich als Customer Success Manager oder im technischen Support eines B2B-SaaS-Unternehmens gearbeitet.

Du suchst nach persnlicher und beruflicher Weiterentwicklung in einem wachstumsstarken Event-Tech-Startup, das mit einer Premium-Lsung fr hochkartige Events berzeugt? Dann bist du bei uns genau richtig!

Mit deinem proaktiven Ansatz und deiner Leidenschaft fr exzellenten Kundenservice erkennst du Herausforderungen frhzeitig und findest smarte Lsungen. Auch in dynamischen Situationen behltst du den berblick und bringst deine Strken gezielt ein.

last updated 24 week of 2026

Jobalert für diese Suche erstellen

Customer Success Manager (m/w/x) • Darmstadt, Germany

Ähnliche Stellen

Crm Manager (M/W/D) - Kundenbindung & Loyalty

trendtours Touristik GmbHEschborn, Federal Republic Of Germany, DE

Job Description Für unsere Zentrale in Eschborn (bei Frankfurt am Main) suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als CRM Manager (m/w/d) - Kundenbindung & Loyalty, Vollzeit und in Festanste... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

(Senior) Delivery Manager System/Application #VMS mit KI (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Fraport AGFrankfurt am Main, de

Senior) Delivery Manager System/Application #VMS mit KI (m/w/d) am Flughafen Frankfurt.Willkommen im Team der Fraport AG.Wir sind eines der führenden Unternehmen im Airport Business und betreiben m... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Mitarbeiter (w/m/d) internationale Kundenbetreuung

BuS _ LexxooKarben, DE

Herzlich Willkommen bei der Breitfeld & Schliekert GmbH – bei uns steht Teamwork an erster Stelle.Wir sind ein international tätiges, mittelständisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Import Manager (m/w/d)

Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KGFriedberg, DE

SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland.Unser Familienunternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch ers... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

selbstständiger Vertriebspartner (m/w/d)

bofrost* DeutschlandLorsch, de

Steig ein bei der europäischen Nr.Direktvertrieb von Eis- und Tiefkühlspezialitäten!.Immer im Gepäck: Tolle Qualitätsprodukte, hinter denen Du wirklich stehen kannst, mit einem liquiden Auftraggeb... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Instandhaltungsmanager (Techniker) (m/w/d)

Bad Nauheimer Wohnungsbau Gesellschaft mbHBad Nauheim, Hessen, Deutschland

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir:.Weitere Informationen zu den Stellenangeboten. Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Sales Manager (m/w/d) im Direktvertrieb | Frankfurt am Main (PLZ 60)

PLANPROTECT AGFrankfurt am Main, de

PLANPROTECT ist eine mittelständige Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Mönchengladbach.Wir sind in der Sicherheitsbranche tätig und bieten unseren Kunden eine Fullservice-Dienstleistung namens.Im ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

(Senior) Manager (m/w/d)

MGRP GmbHFrankfurt am Main, de

Deutschlandweit (Fokus Frankfurt am Main) / Österreich.Offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und Zusammenarbeit auf Augenhöhe.Mobiles Arbeiten – zeitweise auch aus dem EU-Ausland sowie Sabb... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Api Success Manager (M/W/D)

Auktion & Markt AG (Autobid.de)Frankfurt Am Main, Federal Republic Of Germany, DE

Die Auktion & Markt AG zählt mit der Marke Autobid.De zu den führenden Auktionshäusern im Bereich Kfz-Remarketing in Europa.Der Geschäftsbereich führt Gebrauchtwagen-Auktionen exklusiv für Kfz-... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Kundenservice-Experte (m/w/d) Trainer im Customer Success Raum: Bonn, Frankfurt, Mannheim, Stuttgart

Elis DeutschlandFrankfurt am Main, Hessen, DE

Kundenservice-Experte (m/w/d) Trainer im Customer Success .Raum: Bonn, Frankfurt, Mannheim, Stuttgart.Frankfurt am Main, Home Office.Menschen sorgen an 480+ Standorten in 31 Ländern dafür, dass die... Mehr anzeigen

Revenue Manager (m/w/divers)

Lufthansa Seeheim - More than a Conference HotelSeeheim-Jugenheim, DE

Unser Vier-Sterne-Hotel bietet eine einzigartige Kombination aus Tagungsqualität, aufmerksamer Gastlichkeit und Möglichkeiten zur aktiven Erholung, idyllisch gelegen mitten im Grünen vor den Toren ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Isv Partner Account Manager Hunter (M/W/D)

Nexi Germany GmbHEschborn, Federal Republic Of Germany, DE

Gestalten Sie mit Nexi die Zukunft des Zahlungsverkehrs im Jahr 2026Bei Nexi bauen wir nicht nur Partnerschaften auf – wir revolutionieren die Art und Weise, wie Zahlungslösungen in die Software in... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Baufinanzierungsberater / Bankkaufmann (m/w/d) inSelbstständigkeit | Filiale Mannheim

Hüttig & Rompf GmbHWeinheim, Baden-Württemberg, Germany

Dein Fokus liegt auf der Beratung – unser Fokus liegt auf deinem Erfolg.Bei Hüttig & Rompf arbeitest du selbstständig nach § 84 HGB – aber mit echtem Rückhalt:.Du profitierst von einer starken Mark... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Sales Manager (m/w/x) – Digital. Kreativ. Erfolgreich

SELLWERK GmbH & Co. KGButzbach

Frankfurt, Darmstadt, Limburg, Offenbach, Wiesbaden, Mainz, Hanau, Bad Homburg, Rüsselsheim, Neu-Isenburg.Unternehmen in ganz Deutschland auf ihrem digitalen Weg, denn wir sind überzeugt, dass die ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Senior Fachspezialist Kundenmanagement & KYC (m/w/d)

DZ BANK AG / Deutsche Zentral-GenossenschaftsbankFrankfurt am Main, de

Senior Fachspezialist Kundenmanagement & KYC (m/w/d).Werden Sie zum zentralen Bestandteil unseres Wachstumskurses als Kundenmanager (m/w/d) für das Client Lifecycle Management sowie Konto- und Depo... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Projektkalkulator (w/m/d)

IndustrieAlpine GmbH & Co. KGBensheim, de

Projektkalkulator (w/m/d) in Bensheim .IndustrieAlpine - Wir bringen Menschen und Unternehmen in Einklang!.In den Bereichen der Gebäudetechnik und dem Anlagenbau sind wir ein führender Service ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Privatkundenberatung und -betreuung (m/w/d) in unserem Regionalmarkt Darmstadt

Volksbank Darmstadt Mainz eGOber-Ramstadt, de

Sie verfügen über Kenntnisse im Bankwesen.Sie gehen proaktiv auf Kunden zu und erkennen Kundenpotenziale.Sie sind kommunikativ, einfühlsam und haben Freude am Umgang mit Menschen.Sie arbeiten gerne... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Bestandsmanager Getränkesortiment (m/w/d)

EDEKA Südwest Stiftung & Co. KGHeddesheim, DE

Mitarbeitenden ist EDEKA Südwest einer der größten Arbeitgeber und Ausbilder in der Region und wir suchen Sie - Menschen, die mit Leidenschaft dabei sind.Das Absatzgebiet erstreckt sich über die Bu... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Duales Studium BWL-Handel (B. A.) 2026 in 68519 Viernheim

dm-drogerie markt GmbH + Co. KGViernheim, Hessen, DE

Du liebst es, den Alltag zu organisieren, übernimmst gerne Verantwortung und behältst das Wichtigste immer im Blick? Dann werde Teil unserer Arbeitsgemeinschaft und gestalte die besondere dm-Einkau... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Technischer Kundensupport (M/W/D)

Ditec Germany GmbHOberursel (Taunus), Federal Republic Of Germany, DE

Die DITEC Germany GmbH mit Sitz in Oberursel (nördlich von Frankfurt / Main) ist das Vertriebs- und Distributionszentrum der Marke DITEC für Deutschland und Österreich.DITEC ist eine Marke der ASSA... Mehr anzeigen