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Second Level Support (w / m / d)

Axians TI Service Factory GmbHLeipzig, Sachsen, Deutschland

Vor 30+ Tagen

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Stellenbeschreibung

Second Level Support (w / m / d) bei Axians TI Service Factory GmbH | softgarden

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Second Level Support (w / m / d)

Vollzeit

Hybrid

Leipzig

21.03.25

Du suchst einen Arbeitgeber, der Diversität, Familienfreundlichkeit und Umweltschutz lebt? Du wünschst Dir einen Arbeitsplatz in einer zukunftsweisenden Branche und möchtest den digitalen Wandel mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig!

DAS ERWARTET DICH

Durchführung virtueller Pre-Checks
Erstellung von Angeboten für Installationen
Eigenständige Auftrags- und Terminabsprachen
Steuerung von Servicetechnikern und Nachunternehmern
Priorisierung und Bewertung von Auftragseingängen
Terminverfolgung, Auftragsmonitoring, Reporting und Dokumentation
Einsatz im Schichtsystem

DAS BRINGST DU MIT

Praxiserfahrung im Bereich Elektro oder Telekommunikation

Quereinsteiger sind willkommen

IT-Affinität und gute MS-Office-Kenntnisse

Kundenorientierung sowie professionelles Auftreten

Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise gute Englischkenntnisse

Spaß an einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit Verantwortung

Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

THE BEST OF ICT WITH A HUMAN TOUCH – Getreu unseres Mottos erfährst du von Tag eins an Wertschätzung für deine Arbeit.

Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit!

Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander – bei Fragen kannst du dich jederzeit an deine Führungskraft oder deine Kolleg : innen wenden.

Beschäftigung in einem sicheren, stabilen und wachsenden Branchenumfeld

Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge

Modernste Arbeitsausstattung, die dich im täglichen Business unterstützt (Laptop, Smartphone...)

Zugang zu einer externen Mitarbeiterberatungsplattform für alle Lebenslagen (z. B. Beratung bei pflegebedürftigen Angehörigen, Kinderbetreuungsangebote, Unterstützung bei privaten oder beruflichen Themen, …)

Maßnahmen zur Gesundheitsprävention und Sportangebote, z.B. Bezuschussung von Fitnessstudioanbietern

Zahlreiche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserer VINCI-Academy für Deine individuelle Fach- und Führungslaufbahn

Einkaufsvorteile bei über 700 namhaften Anbietern

DAS SIND WIR

Die Unternehmensgruppe Axians in Deutschland ist Teil des globalen Markennetzwerks für ICT-Lösungen von Vinci Energies. Mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio unterstützt die Gruppe Unternehmen, Kommunen und öffentliche Einrichtungen, Netzbetreiber sowie Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. In den vier Geschäftsbereichen Business Applications & Data Analytics, IT & Managed Services, TI Fixnet & Mobile und TI Fixnet sorgen Berater : innen, Entwickler : innen, Techniker : innen und Monteur : innen dafür, das Leben von Menschen zu verbessern - etwa durch Cloud- und Data-Center-Infrastrukturen, Cybersicherheit, Unternehmens- und Breitbandnetze, IoT-Lösungen, Managed Services sowie führende Software für Abfallwirtschaft, Schüttgutindustrie, technischen Service und die öffentliche Verwaltung.

Die Axians TI Service Factory GmbH bietet maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen mit 24 / 7 First- und Second-Level-Support sowie spezialisierte TI- und E-Mobility-Services, für eine zuverlässige und effiziente Kundenbetreuung.

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