Call Center Agent (m / w / d) Inbound Onlinebank Münster

Startdaten :  10.02.2025 / 24.02.2025 / 17.03.2025 / 24.03.2025

Stunden / Woche 30-40 h

Servicezeiten :

Mo – Fr.  8.30 - 17.30 h

Aufgaben :

Serviceorientierte    Inbound und Outbound Telefonie

Forderungsmanagement für eine namenhafte Bank

Profil :

Sicheren Umgang mit Computern (gutes technisches Verständnis)

Gute bis Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)

Grundvoraussetzung : Deutsch C1 (Wort und Schrift)

Schichtbedingungen

Früh- & Spätschicht

Der Einsatzplan wird jeweils mit eine Woche Vorlauf bereitgestellt

Planung erfolgt auf Basis der vereinbarten Arbeitszeit unter Verwendung des Jahresarbeitszeitkontos

Flexibel einsetzbar, ständige Früh- oder Spätschichten können nicht garantiert werden

Schulungsdauer 3 Wochen Schulung am Standort

2 Wochen Fachschulung / 1 Woche Nesting)

Voraussetzungen Eintragsfreies Führungszeugnis

Vorlage Antragsbestätigung vor Einsatzstart

Angebot :

Unbefristerter Vertrag

Zusätzliche Leistungen :

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenlose Getränke

Kostenloses oder vergünstigtes Essen

Weiterbildung

monatliches Festgehalt basierend auf 12,82€ / Stunde zzgl. leistungsorientierter Vergütung (LOV) + Rüstzeit die Höhe der LOV hängt von der eigenen Leistung ab und beträgt projektindividuell zwischen 0,50 – 2,50 € / Stunde Bildschirmunterbrechungen sind bezahlte Arbeitszeit