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Area Manager (w / m / d) Lübeck, Wismar & Schwerin - RegionBerlin

Area Manager (w / m / d) Lübeck, Wismar & Schwerin - RegionBerlin

Carglass GmbHLübeck, SH, Germany
Vor 16 Tagen
Stellenbeschreibung

Zur Unterstützung für die Region Berlin suchen wirunbefristet und zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen AreaManager (m / w / d) für unsere Standorte in Lübeck, Wismar& Schwerin - auch fürQuereinsteiger .

DeinAufgabenbereich :

  • Duübernimmst die eigenverantwortliche Leitung und operative Führungder Area zugeordneten Standorte in Lübeck, Wismar & Schwerinunter Berücksichtigung der Carglass® Kennzahlen sowie die Führungund die Weiterentwicklung DeinerMitarbeiter.
  • Damit trägst Du die Verantwortungfür den wirtschaftlichen Erfolg sowie für die Steuerung deroperativen Performance in der Area auf Basis von quantitativen undqualitativen Daten (z. B. Soll-Ist-Vergleiche, Kosten-Nutzen-Analysen, Ermittlung vonKennzahlen etc.).
  • Du trägst für Deine Standortedie Verantwortung für die Einhaltung aller Carglass® Standards imtechnischen und administrativen Bereich.
  • Duträgst zu einer effizienten Arbeitsplanung bei, gewährleistest eineordnungsgemäße Rechnungsstellung und Verwaltung der Kundengelder anDeinen Standorten.
  • Du zeichnest Dichverantwortlich, mit Deinen Mitarbeitern und der Planungsstelle einekundenorientierte Personalplanung aufzustellen und stellst dieordnungsgemäße Abbildung der Mitarbeiterverfügbarkeit im Terminplansicher.
  • Darüber hinaus unterstützt Du beiAnwesenheit in den Service Centern bei der Schadenfeststellung anKundenfahrzeugen sowie bei Beratungs- und Verkaufsgesprächen inkl.Zusatzartikel entlang der Customer Journey.
  • ImBereich der Kundenakquise und -pflege besuchst Du bei Bedarf lokaleRental-Stationen und Kooperationspartner, und unterstützt bei derPlanung und Durchführung regionaler Sales-Veranstaltungen.
  • Zudembist Du Ansprechpartner für die Abwicklung von Beschwerdefällen inAbstimmung mit relevanten internen Abteilungen (z. B. ComplaintManagement, Technik).
  • In besonderen Situationen(z. B. in Zeiten hoher Kundennachfrage) unterstützt Du dieKolleginnen und Kollegen vor Ort bei Austausch und Montage vonFahrzeugscheiben und Reparatur von Autoscheiben(Glass-Medic).

Dubringst mit :

  • Du hast eineabgeschlossene handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung undidealerweise einen Meister imKFZ- / Glasbereich.
  • Du verfügst über mehrjährigeBerufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Führungsverantwortung sowie praxisnaheoperative Kenntnisse mitHands-on-Mentalität.
  • Du verfügst über einausgeprägtes unternehmerisches und ergebnisorientiertes Denken undHandeln sowie ein hohes Verständnis für Standards und derenEinhaltung / Umsetzung.
  • Eine hohe Mitarbeiterorientierung und dieBereitschaft, Menschen bei ihrer persönlichen Weiterentwicklungaktiv zu unterstützen sowie die Bereitschaft, Veränderungen aktivmitzugestalten und voranzutreiben, stellen für Dich eine täglicheMotivation dar.
  • Dich zeichnet eine hoheKunden-, Dienstleistungs- und Serviceorientierung aus und Duüberzeugst durch eine selbstständige, strukturierte undorganisierte Arbeitsweise.
  • Sichere MS-Officeund PC-Kenntnisse sind für dichselbstverständlich.
  • Du besitzt einenFührerschein der Klasse B und bist bereit, Deine Funktion an denverschiedenen Standorten Deiner Area zuübernehmen.

    • Wirbieten Dir :

  • ModernesArbeitsumfeld : flache Hierarchien, Duz-Kultur,Mitarbeiterevents
  • Einstieg / persönlicheEntwicklung : Einarbeitungsprogramm, Aus-und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • WorkLife Balance : attraktive Arbeitszeiten, Sabbatical, 30 TageUrlaub
  • Well-Being : Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogenerSonderurlaub
  • Sicherheit : sicherer Arbeitsplatzin einem innovativen, werte-orientierten, wachsenden Unternehmen,vermögenswirksame Leistungen, betrieblicheAltersvorsorge
  • Social Responsibility : Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit ofBelron
  • Benefits : Firmenfahrzeug,Firmenhandy

    • Dustrebst einen Wechsel der Tätigkeit an? Dann bewirb Dich bittedirekt über unser Online-Bewerbungsformular.

    Wir freuen uns auf Dich und DeineBewerbung!

    CarglassGmbH

    Personalabteilung

    GodorferHauptstr. 175

    50997 Köln