Junior IT-Supporter (m / w / d)

Bei uns wartet auf dich eine spannende und praxisbezogeneTätigkeit in einem Unternehmen von systemrelevanter Bedeutung. DieFORMAT Software Service GmbH, mit Hauptsitz in Dreieich (beiFrankfurt am Main), zählt zu Deutschlands bedeutendsten Anbieternvon Softwarelösungen für die Bereiche Außenhandel, Zoll- undVersandabwicklung. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen : Junior IT-Supporter (m / w / d) Unser Angebot : Ein unbefristeterArbeitsvertrag Leistungsgerechte Verdienstmöglichkeiten 30 TageJahresurlaub und ein Gleitzeitmodell, dass dir ermöglicht, deineArbeitszeiten mitzugestalten Eine umfassende, strukturierteEinarbeitung durch unsere erfahrenen Kolleg

• innen IndividuelleWeiterbildungsmaßnahmen und Förderung Übernahme der Kita-Kostendeiner Kinder Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung : 100%Zahnersatz, Brillenzuschuss, eine Reisekrankenversicherung und einfrei verfügbares Budget für Vorsorgeuntersuchungen EineUnfallversicherung, damit du im Ernstfall -sowohl privat als auchberuflich – finanziell abgesichert bist Täglich eine kostenloseAuswahl an Obst, Kalt- und Heißgetränken sowie einer Müslibar (auchvegan und glutenfrei) mit einer Auswahl an Joghurt, Milch und einerMilchalternative für ein tägliches gesundes Frühstück EinFreizeitraum mit Billardtisch und Tischkicker, sowie einen Ruheraummit High-Tech-Ganzkörper- Massagesessel, den du ganz privat fürdich reservieren kannst Eine flexible Homeofficeregelung : Nacherfolgreichem Abschluss der Einarbeitung hast du die Möglichkeit,selbst zu entscheiden, ob du deine Arbeitszeit im Unternehmen vorOrt oder im Homeoffice verbringst. Hierbei sind gelegentliche Tageim Büro vorgesehen, um den Austausch und die Zusammenarbeit zufördern Eine unternehmensweite Duz-Kultur und die Mitarbeit ineinem motivierten und dynamischen Team, in einer angenehmenArbeitsatmosphäre Moderne, zentral gelegene Büroräume mit einervielfältigen Auswahl an Gastronomie und EinkaufsmöglichkeitenFirmenparkplätze sowie eine gute Erreichbarkeit mit denöffentlichen Verkehrsmitteln Dein Aufgabengebiet : TelefonischerKunden-Support für unsere Softwareprodukte Betreuung und Beratungunserer Kunden und Neuinteressenten Eigenständige Bearbeitung vonAnfragen zu unseren Programmen Unterstützung bei derWeiterentwicklung bestehender Produkte Unterstützung im Backofficebei der Planung und Umsetzung von Projekten Erstellung vonDokumentationen Planung und Durchführung von Updates undInformationsschreiben Eventuell vereinzelte Außendiensteinsätze wiez.B. Installationen bei Kunden vor Ort Dein Profil : AbgeschlosseneAusbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration,IT-Systemelektroniker oder vergleichbare Qualifikation SichererUmgang mit MS Office Produkten Sehr gutes Verständnis fürtechnische Zusammenhänge und sicherer Umgang mit SoftwarelösungenKenntnisse in den Bereichen TCP / IP, Routing sowie Microsoft SQLServer Datenbanken Du bist teamfähig, kundenorientiert und verfügstüber eine schnelle Auffassungsgabe Sehr gute Deutschkenntnisse inWort und Schrift (mindestens C1) Stark ausgeprägtes, analytischesund konzeptionelles Denkvermögen Von Vorteil sind Erfahrungen imtelefonischen Kunden-Support sowie Englisch in Wort und SchriftArbeite zukünftig in einem erfolgreichen Unternehmen, das zu denbedeutendsten der Branche zählt und dessen Unternehmenskulturgekennzeichnet ist durch offene Türen, kurze Wege und direkteKommunikation. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wiruns auf deine Bewerbung mit der Angabe deiner Gehaltsvorstellungund des möglichen Eintrittstermins. Bitte beachtet, dass wir fürdiese Position ausschließlich direkte Bewerbungen berücksichtigenund bitten Personaldienstleister, von Angeboten oder Anfragenabzusehen. FORMAT Software Service GmbH | Robert-Bosch-Straße 5(Eingang C) | 63303 Dreieich