Call Center Agent (m/w/d) Kundenservice Tourismus
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Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Berlin und Nordrhein-Westfalen :
Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m / w / d) im Inbound Kundenservice mit Cross- und Upselling für ein Touristikunternehmen .
Verdienst : Neben einer kostenlosen Fitnessmitgliedschaft erwartet Sie ein Gehalt von Ø 3.069,00 € monatlich bei einer 40-Stunden-Woche.
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Ihre Vorteile :
- Attraktives Gehalt : Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision)
- Internationales Team : Arbeiten Sie mit Kollegen aus über 30 verschiedenen Nationen zusammen
- Flexible Arbeitszeiten : Montag bis Samstag zwischen 08 : 00 und 21 : 00 Uhr (5-Tage-Woche)
- Start-up Atmosphäre : Flache Hierarchien, Duz-Kultur und kurze Kommunikationswege
- Intensive Schulungen : Dank intensiver Schulungen und einer internen Akademie bleiben Sie stets auf dem neuesten Stand
- Karrieremöglichkeiten : Fachansprechpartner und Teamleiter werden bevorzugt aus den eigenen Reihen befördert
- Zuschläge : Lohnfortzahlung im Urlaubs- und Krankheitsfall, kostenloses Konto, Zuschüsse zum Jobticket
- Gesundheitsvorteile : Private Krankenzusatzversicherung, Zahnzusatzversicherung und Zugang zu einem internen Arzt
- Goodies : Betriebliche Altersvorsorge, Getränke-Flatrate, Zuschuss zur Fahrkarte, Geschenke zu besonderen Anlässen und Rabatte bei über 600 Partnern
Ihre Aufgaben :
- Kundenservice zu Themen wie Reiserücktritt, neue Angebote, Rechnungen etc.
- Nach Klärung der Anliegen : Cross- und Upselling relevanter Produkte
- Pflege der Kundendaten im CRM-System
- Nachbereitung der Telefonate
Ihr Profil :
- Sie sind selbstbewusst und treten professionell auf
- Sie haben Spaß am Vertrieb und sind motiviert, Provisionen zu verdienen
- Ihnen ist eine angenehme Arbeitsatmosphäre und nette Kollegen wichtig
- Sie beherrschen die deutsche Sprache verhandlungssicher in Wort und Schrift
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Interessant für :
Call Center Agent, Call Center Agentin, Kundenberater, Kundenbetreuer, Customer Service Agent, Verkäufer, Sachbearbeiter, Verkäuferin, Kundenberaterin, Kundenbetreuerin, Customer Service Agent, Customer Success Manager, Sales Agent, Sales Manager, kaufmännischer Mitarbeiter, Tele Sales Agent, Vollzeit, Teilzeit, Quereinsteiger, Customer Success Manager, Customer Service Representative, Mitarbeiter Kundenservice, First Level Supporter, Customer Care Specialist