Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Neues Denken braucht neue Räume

ARCADEON – Hier tagt die Zukunft!

Unserer Idee „ Neues Denken braucht neue Räume" folgend, haben wir konträre Lernräume geschaffen - und setzen Trends. Atmen Sie die Freiheit und Inspiration der Natur im Erlebnisraum „Wald". Sprengen Sie starre Denkmuster im „ Hexagon". Konsequent setzen wir diese innovativen Raumkonzepte in unseren Transforming- Rooms um.

Im ARCADEON spüren Sie die Magie der Räume. Ein ganzheitliches Konzept aus Duft, Musik und eigenstädigem Design weckt Emotionen und lässt neu denken.

Ein Haus, in dem wir alle dafür sorgen wollen, dass sich unsere Gäste eingeladen fühlen, für sich die magischen Momente zu erleben. Dafür wurden wir gerade in 2018/2019, 2020/2021 sowie 2024/2025 als Sieger bei der Wahl der besten Tagungshotels Deutschlands in der Kategorie „ Kreativprozesse" ausgezeichnet. Zudem wurden Jörg und Claudia Bachmann als TOP-Tagungshoteliers 2020/21 geehrt. Im Jahr 2022 wurden wir außerdem zum besten Seminarhotel bei der Wahl der besten Tagungshotels Deutschlands gewählt.

Ganz neu wurden wir im Jahr 2024 und auch im letzten Jahr 2023 wiederholt auf Platz 1 als bestes Tagungshotel in Deutschland in der Kategorie „Reine Tagungsstätten“ beim Grand Prix der Tagungshotellerie gewählt.

Komm zu uns ins Team und werden ein wichtiger Teil davon.

Herzlichst Jörg und Claudia Bachmann

ARCADEON. Inspiriert. Motiviert. Fasziniert

Anstellungsart: Vollzeit

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie sowie Erfahrung am Empfang sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung.

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein dienstleistungsorientiertes Auftreten.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

• Kenntnisse der Micros Fidelio Suite 8 sind wünschenswert.

• Check In und Check Out der Gäste
• Erstellen von Debitor Rechnungen
• Gutscheinverwaltung
• Pflege der Online Buchungssysteme
• Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen
• Erledigung der Gäste Korrespondenz
• Anleitung und Unterweisung neuer Mitarbeiter an der Rezeption
• Anleitung und Unterweisung der Auszubildenden an der Rezeption
• Zusammenarbeit mit dem Housekeeping
• Mithilfe in der Buchhaltung

Arbeitszeiten

• 5 Tage Woche
• Früh- , Mittel- und Spätdienst

• Selbstständige, verantwortungsbewusste und teamorientierte Arbeitsweise
• Gepflegtes Auftreten
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse der Micros Fidelio Suite 8 wünschenswert
• Fundierte Fachkenntnisse am Empfang
• Freude am Umgang und Kontakt mit Menschen
• Lust, Neues zu lernen und über sich hinauszuwachsen
  
  Wir bieten:
• Übertarifliche Bezahlung
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Die Möglichkeit in einer spannenden und vielseitigen Position Erfahrungen für ihre Zukunft zu sammeln und sich weiterzuentwickeln
• E-Bike Leasing
• Mitarbeiterkonditionen bei der Hotelkooperation Perso Nights
• Mitarbeiterkonditionen bei den TOP 250 Tagungshotels
• Mitarbeiterkarte mit verschiedenen Vergünstigungen
• Kostenfreie Nutzung unseres hauseigenen Fitness Studios Auszeit
• Ganztägige Mitarbeiterverpflegung
• kostenloses Parken
• Hilfe bei der Wohnungssuche
• Individuelle Weiterbildungsförderung
• Geburtstags und Weihnachtsgeschenk
• Mitarbeiterpartys

• Besuchen Sie gemeinsam mit Ihrer Familie und/oder Freunden unser Haus, verbringen Sie einige schöne Stunden im privaten Rahmen und lassen Sie sich von unseren Kolleginnen und Kollegen einmal so richtig verwöhnen. Als Mitarbeiter erhalten Sie dabei folgende Sonderkonditionen:

  
  20 % Rabatt auf alle Speisen und Getränken im Emils und KARLs sowie im Sommer zum BBQ auf der Terrasse oder im Gewölbekeller
  
  10 % Rabatt auf Ihre Familienfeier im ARCADEON auf alle Leistungen.