Ausbildung Kaufmann fuer Verkehrsservice im ICE 2025 (w / m / d)

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfaeltigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit ueber 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.Zum 1. September 2025 suchen wir dich fuer die 3jaehrige Ausbildung zum Kaufmann fuer Verkehrsservice (w / m / d) fuer die DB Fernverkehr AG am Standort Frankfurt (Main). Der Berufsschulunterricht findet in Blockform an der JuliusLeberSchule in Frankfurt (Main) statt.Das erwartet dich in deiner Ausbildung :

• Du betreust und beraetst unsere Kund : innen in unseren Fernzuegen
• Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service und Sicherheitsleistungen
• Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und betreuung, des Marketings und Projektmanagements an
• Umgang mit modernen Kommunikations und Verkaufssystemen
• Gastronomische Prozesse sowie die Fahrscheinkontrolle zaehlen im praktischen Teil deiner Ausbildung zu deinen KernaufgabenDein Profil :
• Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss
• Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
• Kunden und Serviceorientierung sind dir wichtig
• Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behaeltst den Ueberblick
• Du bist verantwortungsbewusst, zuverlaessig sowie flexibel und mobil
• Schichtdienst und Uebernachtungen in anderen Staedten sind fuer dich eine willkommene Abwechslung Fuer diese Ausbildung erwartet dich im Rahmen des Auswahlprozesses eine Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite erfaehrst du alles ueber die Hintergruende, den Ablauf und die ideale Vorbereitung. Du moechtest gern im Zugbegleitdienst arbeiten und verfuegst bereits ueber eine abgeschlossene Berufsausbildung, dann ist vielleicht auch der ožQuereinstieg als Zugbegleiter : inoœ fuer dich interessant.Benefits :
• Du erhaeltst von uns ein mobiles Endgeraet, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst."
• Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrverguenstigungen wie z.B. DB JobTicket fuer Deinen taeglichen Arbeitsweg.
• Zuschuss bis 350 € monatlich.Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsaetze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber : innen bei gleicher Eignung bevorzugt beruecksichtigt.