Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Diese Alber-Zuckerle warten auf dich

• Wir bieten dir ein tolles Team im Kundenservice: Ihr unterstützt euch gegenseitig und helft so unseren Kunden weiter – das wissen wir zu schätzen !
• Du erhältst vermögenswirksame Leistungen oder die Möglichkeit zur Gehaltsumwandlung für deine Altersvorsorge .
• Bei uns warten abwechslungsreiche Teamevents auf dich! Freu dich auf Familien- oder Kino-Tage und vieles mehr.
• Du erhältst von uns die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten. Du stimmst dich mit deinen Kollegen über die Aufgaben ab und bearbeitest selbstständig Aufträge und Anliegen unserer Kunden.

Deine Herausforderungen

• Du begeisterst unsere Kunden durch deine schnelle und präzise Auftragsabwicklung .
• Mit deiner freundlichen und kompetenten Art berätst du unsere Endkunden und Fachhändler per Telefon, E-Mail und Chat . Hat ein Kunde Fragen zu unseren Reha- oder E-Bike Produkten hilfst du ihm auch hier weiter.
• Du bist bereit für eine neue Herausforderung , immer mit dem Ziel deinen Kunden zu helfen und sie zu begeistern .
• Mit unserem Außendienst arbeitest du eng zusammen und gibst aus dem Innendienst Hilfestellung .

Das bringst du mit

• Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und konntest im Idealfall bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung sammeln.
• Als Berufseinsteiger bist du natürlich auch herzlich willkommen.
• Bei dir steht Kundenorientierung an erster Stelle und es macht dir Spaß, Kunden zu unterstützen , sie zu beraten und so Verantwortung für sie zu übernehmen .
• Dich interessieren die technischen Hintergründe unserer Produkte? Von uns erfährst du alles darüber!
• Du bist digital affin und kennst dich mit MS-Office und idealerweise einem ERP- oder CRM-System aus.