Customer Service Specialist (m/w/d)

Dachser SE
Unterschleißheim, Germany
Bedauerlicherweise ist der von Ihnen gesuchte Job nicht mehr verfügbar.
  • Der Kunde im Mittelpunkt : Unser Customer Service fungiert als vertrauensvoller Partner für alle Anliegen unserer Neu- und Bestandskunden im operativen Tagesgeschäft und sichert deren Zufriedenheit.
  • Zentraler Ansprechpartner : Nach einer intensiven Einarbeitung, begleiten Sie unsere Kunden über den gesamten Transportverlauf hinweg und vermitteln durch Ihre umfangreichen Logistikkenntnisse.
  • Gemeinsam mehr erreichen : Zwischen den verschiedenen Fachabteilungen unseres Unternehmens fungieren Sie als wichtige Verbindung und schaffen Synergien für Kunden und Kollegen.
  • Agil, proaktiv, pragmatisch : Wenn erforderlich, wirkt das Serviceteam korrigierend auf das Tagesgeschehen ein. Unser Reporting System assistiert dabei proaktiv und lenkt den Fokus auf das Wesentliche.
  • Potenziale erkennen : Verschiedene Tools machen die Gesamtperformance sichtbar und unterstützen bei der stetigen Optimierung unserer Dienstleistung.

Die Erstellung regelmäßiger Reports rundet Ihre Qualitätsanalyse dabei ab.

Vor 4 Tagen
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