Referent/in für Geschäftsprozessmanagement (m/w/d)
Ihr Arbeitsgebiet umfasst
vielfältige Aufgaben, unter anderem...
- Ansprechpartner / in des Bezirksamtes Steglitz-Zehlendorf zur kontinuierlichen und systematischen Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen (Geschäftsprozessmanagement)
- operative Verantwortung für die prozessorientierte Umsetzung der Berliner E-Government-Strategie (Verwaltung effektiver, bürgerfreundlicher und effizienter gestalten)
- Mitarbeit an Konzepten und Handlungsleitlinien zum Geschäftsprozessmanagement im Land Berlin
- Identifikation von bezirklichen Geschäftsprozessen mit hohem Entwicklungspotenzial, Erarbeitung von Vorschlägen für durchzuführende Geschäftsprozessanalysen und Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Initiierung, Organisation und Durchführung von Projekten mit dem Ziel der Optimierung einzelner Geschäftsprozesse
- Teilnahme an und ggf. Leitung von Geschäftsprozessgruppen sowie Aufbereitung der Ergebnisse u.a. für Amtsleitungsrunden
- Austausch mit und Einbindung der verschiedenen Wissensträger unterschiedlicher Hierarchieebenen aller Berliner Bezirke einschließlich der für Bürgerdienste jeweils fachlich zuständigen Senatsverwaltungen und nachgeordneten Behörden
- Dokumentation und visuelle Darstellung (Modellierung) von Prozessabläufen
- Schaffen der prozessualen Voraussetzungen, um medienbruchfreie elektronische Verwaltungsdienste zu ermöglichen (für das Teilprojekt Digitalisierung in der Verantwortung der jeweils zuständigen Senatsfachverwaltung)
- Vernetzung des Prozessmanagements mit anderen damit eng zusammenhängenden Fachgebieten, wie z.B. Produktkatalog der Bezirke, IT- Management, Qualitätsmanagement und Wissensmanagement
- Beratung und Unterstützung der bezirklichen Organisationseinheiten im Aufgabengebiet
- Aufgaben nach besonderer Weisung
Weitere Aufgaben können dem beigefügten Anforderungsprofil über den Button weitere Informationen entnommen werden.
Ihr Profil :
Beamtinnen / Beamte :
Erfüllung der laufbahnrechtlichen Voraussetzungen für das zweite Einstiegsamt der Laufbahngruppe 2 der Laufbahnfachrichtung allgemeiner Verwaltungsdienst
Tarifbeschäftigte :
Studienabschluss mit Master oder Universitäts-Diplom in einer der folgenden Fachrichtungen : Wirtschafts-, Finanz-, Sozial-, Politik- oder Verwaltungswissenschaften
Fachliche Kompetenzen :
- fundierte Kenntnisse im Geschäftsprozessmanagement und deren Hilfsmittel (insbesondere Modellierungssprache und - software wie BPMN 2.0 und ADONIS)
- Kenntnisse über die aktuellen Entwicklungen der Verwaltungsmodernisierung (u.a. Digitalisierung von Verwaltungsleistungen aufgrund des Onlinezugangsgesetzes)
- praktische Erfahrungen im Projektmanagement und im Umgang mit heterogenen Projektgruppen
Außerfachliche Kompetenzen :
- Strukturiertes Handeln
- Moderationsfähigkeit
- Dienstleistungsorientierung
- Kooperationsfähigkeit
- Kommunikationsfähigkeit
Wir bieten :
- eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- flexible Arbeitszeitmodelle (u.a. Gleitzeit, Arbeiten in Teilzeit)
- Möglichkeit zur Mobilen Arbeit
- eine gute Einarbeitung durch ein dynamisches Team
- eine individuelle Personalentwicklung mit vielfältigen Angeboten der Fort- und Weiterbildung (Wissensmanagement)
- ein großes Angebot des Gesundheitsmanagements
- ein kollegiales Arbeitsumfeld und ein gutes Betriebsklima
- einen sicheren Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst
- Tage Urlaubsanspruch, grundsätzlich am . und . Dezember frei
- ein vergünstigtes Jobticket
- die Möglichkeit von Auslandspraktika - "LoGo! Europe"
- Bildungsurlaub
- eine gute Verkehrsanbindung an die verschiedenen Standorte
- eine pünktliche Bezahlung und eine Jahressonderzahlung
- Vermögenswirksame Leistungen u.v.a.m.
Wichtig :
Über den Button weitere Informationen finden Sie das detaillierte Anforderungsprofil mit allen Informationen zu dieser Stellenausschreibung.
Das Anforderungsprofil stellt die verbindliche Grundlage für die Auswahlentscheidung dar.
Bitte speichern Sie sich das Anforderungsprofil, da es nach Ablauf der Bewerbungsfrist nicht mehr abrufbar ist.