Als Retail Operations Specialist tragen Sie maßgeblich dazu bei dass unsere Boutiquen operativ reibungslos funktionieren und unsere Kundinnen und Kunden jederzeit ein erstklassiges Einkaufserlebnis genießen. Sie stellen sicher dass alle kommerziellen Prozesse effizient umgesetzt überwacht und kontinuierlich verbessert werden.
Ihre Hauptaufgaben : Retail-Prozesse
- Umsetzung und Überwachung der gruppenweiten Retail-Prozesse in unseren Boutiquen
- Sicherstellung einheitlicher Abläufe an allen Standorten
- Gewährleistung einer gleichbleibend hohen Service- und Erlebnisqualität
Training & Entwicklung
Schulung und Begleitung von Boutique-Mitarbeiter : innen im Rahmen von Onboardings und kontinuierlicher WeiterentwicklungVermittlung von Best Practices im Retail und Förderung der ProzessakzeptanzUnterstützung für Boutiquen
Zentrale Ansprechperson für Mitarbeitende und Boutiqueleiter : innen bei allen Fragen rund um Retail- und GeschäftsabläufeUnterstützung bei der operativen Umsetzung im TagesgeschäftInfrastruktur & Standortpflege
Sicherstellung der optimalen Präsentation unserer Boutiquen als Verkaufs- und MarkeninstrumentRegelmäßige Überprüfung des Erscheinungsbildes und Koordination notwendiger MaßnahmenOperative Begleitung bei Umbauten oder NeueröffnungenMarkt- & Wettbewerbsbeobachtung
Laufende Analyse von Trends und Entwicklungen im Luxus-Retail-SektorEinbringen von Impulsen zur Weiterentwicklung der Customer ExperienceQualifications : Ihr Profil
Erfahrung im Retail- oder Boutique-Management idealerweise im LuxussegmentAusgeprägtes organisatorisches Talent und strukturierte ArbeitsweiseKommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen StakeholdernHohes Qualitätsbewusstsein und ein Auge fürs Detail - Reisebereitschaft innerhalb Europas (nach Bedarf)Zusätzliche Informationen :
Was wir bieten :
Eine verantwortungsvolle Position in einem internationalen und dynamischen UmfeldDirekten Einfluss auf die Gestaltung der Customer Experience in unseren BoutiquenVielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des UnternehmensEin wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen HierarchienEine herausragende Marke mit exzellentem Ruf in der Luxusbranche.Ein dynamisches und motiviertes Team das gemeinsam Erfolge feiertEine Attraktive Vergütung sowie exklusive MitarbeiterrabatteWarum Audemars Piguet
Das ist nicht nur ein Job es ist eine Chance in einem weltweit renommierten Unternehmen das Innovation Kreativität und Zusammenarbeit wertschätzt einen bleibenden Einfluss zu hinterlassen. Wenn Sie leidenschaftlich im Verkauf arbeiten von Exzellenz angetrieben sind und dazu beitragen möchten bei einem globalen Luxusmarktführer mitzuwirken bewerben Sie sich noch heute um ihre Reise mit Audemars Piguet zu beginnen und Außergewöhnliches zu schaffen. Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft gestalten.
Remote Work : No
Employment Type : Full-time
Key Skills
Financial Services,Information Technology,Cost Control,Corporate Risk Management,Law
Experience : years
Vacancy : 1