IT Supporter m/w/d

Sie sind IT Systembetreuer, IT Manager, Anwendungsadministrator, IT-Systemadministrator oder IT-Fachbetreuer und suchen am Standort Hamm in Vollzeit nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Rahmen der Direktvermittlung? Das trifft sich gut! Unser Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen in der Lebensmittelbranche. Das klingt gut? Finden wir auch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Geschichte!

Was wir Ihnen bieten:

• 45.000,00 - 50.000,00 EUR Brutto jährlich
• Ein dynamisches und verantwortungsbewusstes Arbeitsumfeld in familiärer Umgebung
• Zahlung von Zuschlägen und Prämien
• Umfassende Einarbeitung
• Selbstständiges Arbeiten und kurze Entscheidungswege
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Zusammenarbeit mit motivierten und kompetenten Kolleginnen und Kollegen
• Vermögenswirksame Leistungen

Was Sie erwartet:

• Aufnahme, Analyse und Abstimmung fachlicher Anforderungen mit Fachabteilungen und Anwendern
• Erarbeitung geeigneter Lösungskonzepte inkl. Aufwand- und Kostenschätzungen
• Sicherstellung des stabilen Betriebs sowie der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Anwendungen
• Entwicklung und Umsetzung passgenauer IT-Lösungen für unternehmensspezifische Prozesse
• Proaktive Optimierung und Aktualisierung von Anwendungen und Prozessen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
• Planung und Durchführung von Wartungen, Updates, Installationen sowie Begleitung von Tests
• Dokumentation von Vorfällen, Störungen, Problemen und Arbeitsergebnissen
• Betreuung von Schnittstellen zu Drittsystemen sowie Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten
• Analyse und Behebung von Störungen im First- und Second-Level-Support

Was Sie mitbringen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Support von Business-Anwendungen, z. B. ERP-, CRM- oder DMS-Systemen, idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
• Gute Kenntnisse in MS Office, Windows-Server-Umgebungen und Anwender-Support Erfahrung wünschenswert
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten mit hoher Anwenderorientierung
• Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Engagement

Sie haben Fragen zum Thema Personaldienstleistung? Wir klären auf! Noch im Job? Kein Problem. Wir arbeiten auch mit Termineinstellungen! Sie brennen für die oben genannten Tätigkeiten und haben Lust, ein Teil der TriTec Familie zu werden?