Service Desk Engineer (m/w/d) - remote
Service Desk Engineer (m / w / d) - remote
Deine Aufgaben :
- Erster Ansprechpartner : Du bist Mitarbeiter im Service Desk und bearbeitest und dokumentierst alle eingehenden Aufträge, die durch unser Monitoring oder aufgrund von Kundenanfragen generiert werden.
- Hands-on : Deine Aufgaben liegen in dem Betrieb, der Wartung und der Entstörung von Windows und Linux basierten Umgebungen, außerdem unterstützt du die Kunden remote bei der Nutzung ihrer IT-Systeme
- Technisches Know-how : Du bist für die Installation, Konfiguration, Aktualisierung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der eingesetzten Soft- und Hardware zuständig.
- Geübter Prozessblick : Mit definierten Abläufen überwachst Du die IT-Infrastruktur unserer Kunden, vermeidest so proaktiv Ausfälle und trägst zu einer ständigen Qualitätsverbesserung bei.
- Teamplayer : Du verstehst die Anforderungen unserer Kunden und findest gemeinsam mit deinem Team Lösungen für komplexe Problemstellungen.
Dein Profil :
- Das bringst du mit : Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker : in Systemintegration (oder vergleichbar) oder als Quereinsteiger mit mehrjähriger Berufserfahrung.
- Techie im Herzen : Deine Leidenschaft zur IT und eine zielgerichtete sowie lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
- Deine Expertise : Idealerweise kennst Du Dich mit der Microsoft Produktpalette, Windows Client und Server, Exchange sowie active Directory gut aus.
Erfahrungen mit einem Ticketsystem wären wünschenswert.
- Deine Mentalität : Du bewahrst auch in Stresssituationen einen klaren Kopf und hast gelernt, strukturiert IT-Probleme zu lösen.
- Zu guter Letzt : Du arbeitest eigenverantwortlich und überzeugst durch Kommunikations- und Durchsetzungsstärke sowie ein verbindliches Auftreten gegenüber unseren Kunden.
System Engineer im Service Desk (w/m/d) | München & Remote
Bewirb Dich jetzt als System Engineer im Service Desk( w/m/d) im Raum München und remote. Direkter Kontakt mit Endanwendern am Service Desk und an den Kunden-Standorten im Raum München. Produkte und Services, entlang des Modern Workplace. Du kannst Dich sicher im Handling und der Dokumentation von T...
Service Desk Engineer (m/w/d) - remote
Service Desk Engineer (m/w/d) - remote. Du bist Mitarbeiter im Service Desk und bearbeitest und dokumentierst alle eingehenden Aufträge, die durch unser Monitoring oder aufgrund von Kundenanfragen generiert werden. Deine Aufgaben liegen in dem Betrieb, der Wartung und der Entstörung von Windows und ...
IT Service Desk Engineer (all genders)
Familyservice: Whether childcare, housekeeping, elderly care orrelocation, the PME family service is there for our employees inany situation. TAKKTAG, you will play a critical role in ensuring efficient andeffective IT service delivery to our organisation. Your expertise in IT services,problem-solvi...
IT Service Desk Engineer (all genders)
Family service: Whether childcare, housekeeping, elderly care or relocation, the PME family service is there for our employees in any situation. TAKKT AG, you will play a critical role in ensuring efficient and effective IT service delivery to our organisation. Your expertise in IT services, problem...
System Engineer im Service Desk (w/m/d) | Raum München
Bewirb Dich jetzt als System Engineer im Service Desk( w/m/d) im Raum München. Direkter Kontakt mit Endanwendern am Service Desk an den Kunden-Standorten im Raum München. Produkte und Services, entlang des Modern Workplace. Du kannst Dich sicher im Handling und der Dokumentation von Ticketsystemen, ...
Remote Service Engineer (m/w/d)
Remote Service Engineer (m/w/d). In this role you have the opportunity to resolve customer technical requests remotely, ensuring efficient solutions before dispatch. You'll collaborate with the team to address service needs, including upgrades and installations, while delivering excellent support th...
Senior Consultant SAP Projektarbeit - IT / Kundenbetreuung (m/w/d)
D;®â¯Senior Consultant SAP Projektarbeit - IT / Kundenbetreuung (m/w/d). ...
Senior IT Consultant (w/m/d) - Bechtle GmbH & Co. KG Chemnitz
Senior IT Consultant (w/m/d) Ihre Aufgaben Als Expert:in betreust, optimierst und modifizierst du IT Infrastruktur wie Microsoft oder Citrix oder NetApp und bist Hauptansprechperson, wenn es um technische Fragen geht. KG Chemnitz Einsatzort: Dresden Bereit für alles? Bereit für Bechtle. Mitarbeitend...
IT-Administrator (w/m/d) im Bereich Linux im Referat Informations- und Kommunikationstechnik, Inf...
Flexible Arbeitszeit, gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch Gleitzeit und Homeoffice. Fußläufige Nähe zum Englischen Garten ist mit reichlichen Möglichkeiten für die Mittagspause. Fähigkeit zur offenen Kommunikation und Zusammenarbeit im Team. Fähigkeit und Neugier, sich auch in technisch k...
IT-Administrator für Infrastruktur und Sicherheit (m/w/d)
Steuerung der notwendigen IT-Sicherheitsmaßnahmen am Standort in Zusammenarbeit mit unserem Anwendungsteam und unter Anleitung unseres SOC Teams und unseres IT-Sicherheitsteams. Wenn Sie eine neue Herausforderung suchen und mit einer positiven Einstellung an der Verwirklichung der Ziele unseres kath...