Applikationsmanager (m / w / d) mit Schwerpunkt CRM / ERP / DMS

Vorankommen mit Prosoz!

In ganz Deutschland begleiten wir Kommunen auf dem Weg in die digitale Zukunft.

Als Komplettanbieter liefern wir Lösungen aus einer Hand – von der Software bis hin zur Beratung.

Um die digitale Transformation in der kommunalen Verwaltung weiter voranzutreiben, suchen wir dich als

Applikationsmanager (m / w / d) mit Schwerpunkt CRM / ERP / DMS

Verstärke unser Team im IT-Management in Vollzeit, mit Arbeitsort im Homeoffice oder in Herten im Herzen des Ruhrgebiets – und komm voran beim Marktführer für kommunale IT-Lösungen!

Das wird dein Job...

Als Expert / in für die Gestaltung und Weiterentwicklung unserer IT-Systeme übernimmst du eine zentrale Rolle in unserem Team. Zu deinen vielfältigen Aufgaben gehören unter anderem :

• Du arbeitest bei der Weiterentwicklung unseres neuen CRM-Systems auf der Basis von CAS genesisWorld mit. Zudem übernimmst du Aufgaben in der Betreuung angrenzender Bereiche wie ERP (Vemas) oder DMS (d.velop)
• Du koordinierst und steuerst Projekte, sowohl intern als auch mit externen Partner
• innen
• Du ermittelst die Anforderungen an das CRM-System (sowie an andere Fachanwendungen) gemeinsam mit Kolleg
• innen aus den jeweiligen Fachabteilungen, setzt diese anschließend um und kommunizierst die Änderungen an die Anwender
• innen
• Du dokumentierst die eingesetzten Systeme und führst das Prozesshandbuch
• Du unterstützt unsere internen Anwender
• innen mit deinem technischen Wissen bei der Auswahl und Nutzung unserer internen Tools (z. B. CRM, ERP, DMS). Außerdem stehst du bei Anfragen unserer externen Kund
• innen zur Verfügung, die unsere Dienstleistungen nutzen
• Du führst nicht nur die Fehlerbehebung und das Patch- / Releasemanagement durch, sondern setzt auch eigenverantwortlich Impulse zur kontinuierlichen Verbesserung
• Du prägst die Konsolidierung und Automatisierung der Abläufe der internen IT maßgeblich mit und trägst dazu bei unsere Systeme auf höchstem Niveau zu betreiben

Das wünschen wir uns...

So denkst du vielleicht...

Du passt zu uns, wenn die folgenden Sätze auch von dir stammen könnten :

Gute Gründe für PROSOZ...

Hast du Fragen?

Deine persönliche Ansprechpartnerin ist Gina aus unserem Recruitingteam :

Gina Vertgewall | Personalmanagement | karriere@prosoz.de

Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme – mit wenigen Klicks kannst du unkompliziert mit uns in Kontakt kommen!

In unseren Texten verzichten wir allein aus Gründen der Lesbarkeit auf eine geschlechtsspezifische Differenzierung. Gemeint sind stets alle Geschlechter.