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Praktikant Customer Success (m / w / d)

Mennewisch & Co. Capital GmbHBremen, DE

Vor 7 Tagen

Stellenbeschreibung

Einleitung

Als Praktikant : in kannst du ab sofort deine Studieninhalte in die Praxis umsetzen und mit einer steilen Lernkurve deine Karriere ins Rollen bringen.

Hier wirst du gefordert und gefördert : Ein kleines, extrem dynamisches Team sowie Aufgaben mit echtem Impact erwarten dich!

Aufgaben

Du kreierst mit dem Team neue Prozesse und prägst unsere Customer Success Landschaft von Anfang an mit
Du erstellst Analysen und Auswertungen von Kundendaten zur Unterstützung des Customer Success Teams
Du pflegst unser CRM (HubSpot) und identifizierst stetig Verbesserungspotenziale in unseren Prozessen
Du unterstütz das Customer Success Team bei Anliegen von unseren Kund : innen

Qualifikation

Du zeichnest dich durch eine strukturierte, zielgerichtete Arbeitsweise aus und ergreifst Eigeninitiative

Du überzeugst mit deiner Kommunikationsfähigkeit (in Deutsch und Englisch) und gehst offen auf andere zu

Du arbeitest professionell und dir liegt das Wohl unserer Kund : innen am Herzen

Du bringst großes Interesse an Customer Success und Prozessoptimierung mit und hast keine Angst, Fehler zu machen

Du pflegst einen sicheren Umgang mit Microsoft Office

Benefits

Flexible Arbeitszeiten sowie unbegrenzter Urlaub

Ein cooles Team inkl. Bar im Büro

Flache Hierarchien und eine offene Feedbackkultur

Die Verantwortung und den Raum zur Mitgestaltung

Herausfordernde Aufgaben und viel eigene Verantwortung für deine Arbeit

Noch ein paar Worte zum Schluss

Nach Eingang deiner Bewerbung sichten wir deine Unterlagen gründlich und geben dir innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung.

Wenn wir einen potenziellen Fit sehen, klären wir alles weitere in einem persönlichen oder digitalen Gespräch.