Executive Support Specialist (m / w / d), Leverkusen •IP

Executive Support Specialist (m / w / d), Leverkusen

• IP JETZT BEWERBEN

Ort : 51373 Leverkusen

Start : ASAP

Ende : 01.03.2026

Vertrag : Arbeitnehmerüberlassung

Ihre Aufgaben :

Als Executive Support Specialist (m / w / d) bieten Sie erstklassige IT-Dienstleistungen für VIP-Benutzer und sorgen für eine reibungslose technische Unterstützung. Ihre Hauptaufgaben umfassen :

Support & Wartung :

Reparatur- und Austauschservice für IT-Geräte

Installation und Konfiguration von Hard- und Software

Durchführung von regelmäßigen Wartungen und vorbeugenden Maßnahmen

Executive Support & VIP-Betreuung :

End-to-End-Unterstützung für VIPs bei technischen Störungen und Anfragen

Single Point of Contact (SPOC) für dedizierte Techniker und Rufbereitschaft

Vor-Ort-Support für VIP-Veranstaltungen und Reisen

Beratung zu Hard- und Software für Executive User

Individuelle & maßgeschneiderte IT-Services :

Unterstützung bei Präsentationen & Meetings (persönlich oder remote)

Personalisierung, Sicherung und Wiederherstellung von Geräten

Verwaltung von Ersatzteilen für schnelle Reparaturen

Erstellung und Pflege von Benutzerhandbüchern für Executive User

Ihr Profil :

Allgemein :

abgeschlossene Ausbildung o. 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren

Aktuelle Herstellerzertifzierung o.3 Jahre Praxiserfahrung 2nd Level Support in den letzten 5 Jahren

Anwendererfahrung in einem Ticketsystem o. vergleichbaren Dokumentations-Workflow

Fundierte IT-Kenntnisse (Hardware, Windows, TechDoc)

Erfahrung mit technischen Support-Prozessen und -Tools

Fähigkeit zur schnellen Fehleranalyse und Problemlösung

Führerschein der Klasse B erforderlich

Soft Skills :

Erfahrung im Umgang mit VIPs

Professionelles Auftreten und hohe Kundenorientierung

Hohe Belastbarkeit & Stressresistenz

Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch & Englisch

STELLENDETAILS

EINSATZORT 51373 Leverkusen

Nordrhein-Westfalen

Deutschland

BRANCHE IT

REFERENZNUMMER 29576843

KONTAKTDATEN

Jobactive GmbH

Herr Christian Huber

Im Zollhafen 18

50678 Köln

49 221 670 26754

49 176 15401110

christian.huber@jobactive

http : / / : / / actcon-gmbh JETZT BEWERBEN MIT : BEWERBUNGSFORMULAR WHATSAPP E-MAIL