Kundenberater Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben
- Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Änderungen, Reparaturen, usw.
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
- Sie sind für Ihre Teamkollegen erster Ansprechpartner (m / w / d) für Fragen zum Thema Serviceangebote im Markt
- Sie koordinieren Aufgaben Ihrer TeamkollegInnen nach Vorgabe Ihrer Führungskraft und fördern eine effiziente Zusammenarbeit
- Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Sie stellen sicher, dass alle Richtlinien und Prozesse im Bereich Kasse / Information / Service eingehalten werden
Profil
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Sie bringen Berufserfahrung im Handel mit und haben ein ausgezeichnetes Service Verständnis
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sie sind kommunikations- und umsetzungsstark
- Sie bringen eine hohe Koordinations- und Organisationsfähigkeit mit
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen
Kundenberater im Innendienst / Kundenservice Manager (m/w/d)
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Kundenberater Kundenservice (m/w/d)
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Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d)
Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent.Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung...
Sachbearbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d)
Sachbearbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d)Als Sachbearbeiter im Qualitätsmanagement sind Sie für die operative Unterstützung des Qualitätsmanagements zuständig und überwachen die Qualität der Produkte im gesamten Handelsprozess. ...
Kundenservice Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support – Verfahren (m/w/d)
Kundenservice Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support – Verfahren (m/w/d). Unsere über 720 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Gießen, Kassel und Darmstadt haben im Jahr 2022 einen Umsatz von 300 Millionen Euro erwirtschaftet. Jährlich verbindliche Mitarbeiter-Gespräche. ...
Fachwirt:in im Gesundheits- und Sozialwesen als Sachbearbeiter:in für Privatabrechnung
Abrechnungsprozesse zu optimieren liegt Ihnen im Blut? Perfekt wäre es, wenn Sie sich in den Aufbau eines neuen Fachbereiches einbringen können? Dann bewerben Sie sich jetzt!.Denn wir möchten gemeinsam mit Ihnen wachsen – gestalten Sie mit uns den Aufbau unseres neuen Fachbereiches der Privatliquida...
Kundenbetreuer:in (m/w/d) Vertriebsinnendienst
Jetzt bewerbenDie Marke FSB ist weltweit seit über 140 Jahren ein Synonym für ästhetisch und funktional hochwertige Fenster- und Türgriffe.Als Familienunternehmen mit rund 500 Mitarbeiter:innen sind wir in über 70 Ländern vertreten.Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege zeichnen uns aus.A...
Mitarbeiter im persönlichen Kundenservice (m/w/d)
Dabei verstehen Sie sich auch als Bindeglied für den persönlichen-digitalen Kundenservice. ...
Kundenbetreuer /Kundenberater Inbound (100% Homeoffice) (w/m/d) - Inklusiver Job 🦼 🦻 🦯
In solchen Fällen bist Du bei uns für unsere Kunden im Notfall als Kundenbetreuer erster Ansprechpartner. ...
Aushilfe Weihnachten in Teilzeit - befristet (m/w/x)
Aushilfe Weihnachten in Teilzeit - befristet (m/w/d). Dein Team zählt auf dich: Als Aushilfe packst du in unserer Filiale mit an, wenn es ums Einräumen und die Präsentation unseres vielfältigen Warensortiments geht. Wir suchen:Aushilfe Weihnachten in Teilzeit - befristet (m/w/d). ...