IT Service Desk Specialist (m / w / d)

The future is cirQlar“. Digitale und nachhaltigeLösungen, um Unternehmen eine klimaneutrale Zukunft zu ermöglichen- das ist der Antrieb und Anspruch von Qlar. Unser Erfolg fußt aufmehr als 140 Jahren Erfahrung und der starken Marke SchenckProcess. Mit Qlar geht unsere Reise als eines der weltweitführenden Unternehmen im Bereich der klimaneutralenMaterialtransformation weiter. Wir arbeiten täglich daran, neueinnovative Lösungen und nachhaltige Prozesstechnologien fürunterschiedlichste Branchen zu entwickeln. Sie sind auf der Suchenach komplexen Aufgaben und spannenden Herausforderungen in eineminternationalen Umfeld? Dann sind Sie bei uns an der richtigenAdresse! Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur ermöglichtes Ihnen, sich frei zu entfalten, Ihre individuellen Stärkeneinzubringen und gemeinsam mit uns zu wachsen. IT Service DeskSpecialist (m / w / d) Perfekt austariert - Wo liegt der Fokus? : Als ITService Desk Specialist (m / w / d) fungieren Sie als kompetenterAnsprechpartner für unsere Mitarbeiter / -innen bei technischenProblemen und Anfragen. Sie sind die erste Anlaufstelle für alleIT-bezogenen Fragen. Ihre Aufgaben umfassen : Entgegennahme vonSupportanfragen per Ticketsystem oder Telefon Analyse und Behebungvon technischen Problemen Dokumentation von Problemlösungen undAnleitungen Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration vonIT-Systemen Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des ServiceDesk Betriebs Ausgewogene Erfolgsmischung - Wen suchen wir? : Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbareBerufserfahrung Sie haben bereits Berufserfahrung im IT-Bereich undgute bis sehr gute Kenntnisse in der IT-Anwendungsbetreuung sowieim windowsbasierten Client- / und Serverumfeld Gute Kenntnisse ingängigen Betriebssystemen und Anwendungen Erfahrung im Umgang mitTicketsystemen und Remote-Tools Kommunikationsstärke undausgeprägte Serviceorientierung Teamfähigkeit und ZuverlässigkeitGute Deutsch- und Englischkenntnisse Wir bieten : Ein spannendesUmfeld bei einem dynamischen Weltmarktführer Eine attraktiveVergütung nach den Tarifbestimmungen der Metall- undElektroindustrie für das Land Hessen mit Urlaubsgeld,Weihnachtsgeld und weiteren tariflichen Zusatzzahlungen VielseitigeWeiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Viele attraktiveSozialleistungen (RMV-JobTicket, JobRad, bezuschusste Kantine,betriebliche Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub, Parkplatz,Gesundheitsaktionen, Corporate Benefits uvm.) Ein Team von Kollegenund Kolleginnen, welches Sie kollegial unterstützt und sich aufIhre Verstärkung freut. Und vieles mehr! Lust auf die richtigeMischung aus Abwechslung, Herausforderungen, Freiräumen undPerspektiven? Dann bewerben Sie sich jetzt und nennen Sie uns dabeibitte auch Ihren möglichen Eintrittstermin sowie IhreGehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Noch Fragen?Ihre Fragen zur Stellenausschreibung können Sie gerne per Email andas HR Team unter [email protected] richten. Qlar - Was zeichnet unsaus? Die Vielfalt unserer Mitarbeitenden macht Qlar aus und istessentiell für unsere Unternehmenskultur sowie unsere Arbeitsweiseals Weltmarktführer. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, unabhängigvon Hautfarbe, Religion, Geschlecht(-identität), sexuellerOrientierung, Rasse, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung oderFamilienstand. Qlar Europe Europe GmbH Human Resources |Pallaswiesenstraße 100 64293 Darmstadt | www.qlar.com