Prozessmanager (m/w/d)

Über das Unternehmen
Die Versorgung der Karlsruher Bürger mit Energie und Trinkwasser ist unsere Aufgabe. Wir bewältigen Sie gemeinsam mit unserem Partner.

Besser versorgt, weiter gedacht.

Unsere Produkte machen das Leben leichter. Licht, Wärme, Kühle, Frische, Sauberkeit, Unterhaltung, Entspannung, Kunstgenuss, Information, Arbeitserleichterung: Alles ist jederzeit im Handumdrehen oder per Knopfdruck verfügbar - dank Strom, Erdgas, Trinkwasser und Fernwärme, die angenehm unauffällig per Leitung ins Haus kommen.

Über 1.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen bei den Stadtwerken Karlsruhe dafür, dass die Kunden in Karlsruhe und der Region diesen Service möglichst ungestört genießen können.

Wir sind in Karlsruhe zu Hause. Das verpflichtet uns in besonderem Maße zur Garantie der Versorgungssicherheit ebenso wie zum Umweltschutz.

Mit Umsatzerlösen in Höhe von über 600 Millionen Euro und Investitionen von rund 74 Millionen Euro trägt der Stadtwerke-Konzern maßgeblich zur Wirtschaftskraft von Karlsruhe bei.

90.000 Karlsruher Haushalte heizen mit Erdgas, über 32.000 mit Fernwärme, die zu über 90 Prozent aus Abwärme und Kraft-Wärme-Kopplung stammt. 190.000 Stromkunden können sich auf uns als zuverlässigen Energieversorger verlassen. Das Trinkwasser für 400.000 Menschen in der Region ist von bester Qualität und ein gesunder Durstlöscher. Verschiedene Wärme- und Kältedienstleistungen sowie Contracting und Consulting sind vielversprechende neue Geschäftsfelder. Investitionen in erneuerbare Energien und der Ausbau der Fernwärme sind Karlsruher Beiträge zur Energiewende.

Was bieten wir dir?

• Interessantes, anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabenfeld in einem motivierten Team
• Flexibles Arbeitszeitmodell
• Leistungsgerechte Vergütung nach dem TV-V
• Moderne Bürowelten
• Umfangreiche Sozialleistungen
• Attraktive Altersvorsorge

Was erwartet dich?

• Du planst und steuerst die gesamte Messdatenerfassung im Haushaltskundenbereich
• Du betreust und entwickelst die vorhandenen Kanäle zur Messdatenerfassung wie z.B. Online-Portal, Ablesekarte und App weiter
• Du entwickelst die Messdatenerfassung/-Verarbeitung konsequent wirtschaftlich weiter, unter Berücksichtigung der gegebenen Qualitätsziele
• Du wirkst im operativen Tagesgeschäft mit, indem du die Planung, Anforderung und Ausgabe von Belegen zur Messdatenerfassung übernimmst, die Marktkommunikation zwischen MSB, VNB und Lieferanten überwachst und die Plausibilisierung und Ersatzwertbildung von Messwerten durchführst
• Du digitalisierst und automatisierst die Prozesse rund um die Erfassung und Verarbeitung von Messwerten als Grundlage der Abrechnung
• Du erstellst Ausschreibungsunterlagen für externe Dienstleister sowie Software-Komponenten im Kontext der Ablesung und betreust die internen und externen Stakeholder, insbesondere die Auftraggeber unserer Dienstleistungen im Bereich Messdaten

Was solltest du mitbringen?

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschafts-Informatik/Ingenieurwesen oder eine Ausbildung mit einschlägiger Weiterbildung zum Fachwirt/Techniker/Meister oder vergleichbar, vorzugsweise mit langjähriger Berufserfahrung im Messtellenbetrieb
• Du hast eine hohe IT- und Prozess-Affinität, Erfahrung im Umgang mit Datenstrukturen sowie Kenntnisse der Prozess-Modellierung
• Du hast Erfahrung mit gängigen Abrechnungs-/Datenmanagement-Systemen, Kenntnisse von SAP IS-U sind von Vorteil
• Du bist ein:e Teamplayer:in mit hoher Eigenmotivation
• Du hast ein freundliches und sicheres Auftreten, handelst kundenorientiert und verfügst über sehr gute kommunikative Fähigkeiten

Unser Jobangebot Prozessmanager (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.