Mitarbeiter im Customer Experience Management (m / w / d)

Wir suchen Sie als :

Mitarbeiter im Customer Experience Management (m / w / d) in Teilzeit (34h / Woche) | Befristet auf 1,5 Jahre

Kennziffer : J000002833

Einstiegsart : Fachkraft

Einsatzort : Stuttgart

Gesellschaft :

Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH

Aufgaben

Begrüßung der Kunden und Gäste im Porsche Zentrum und Weiterleitung an den entsprechenden Ansprechpartner

Persönliche sowie telefonische Betreuung der Kunden und Besucher, auch im Bereich der Wartelounge

Kassenverantwortung und Kassenbearbeitung / -führung

Durchführung der bedarfsgerechten Planung der Kundenmobilität

Unterstützung der Serviceberater in administrativen Tätigkeiten

Eigenständige und vorausschauende Organisation des Empfangs

Verwaltung und Bearbeitung des Post- und E-Mail-Verkehrs

Pflege der Kundendaten im Kundendatenmanagementsystem

Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation

Mehrjährige Berufserfahrung im anspruchsvollen Kundenkontakt, z. B. als Serviceassistenz in einem Premium-Autohaus, in der gehobenen Hotellerie oder im Luxus-Einzelhandel

Hohe Teamfähigkeit sowie freundliches, sicheres und gepflegtes Auftreten

Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft

Gute Englischkenntnisse

Gute Kenntnisse in den MS-Office Anwendungen

Unternehmensprofil

Die Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH ist eine Konzerngesellschaft der Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG mit Sitz am Stuttgarter Pragsattel. Unser Team macht den Mythos Porsche spürbar. So konzentrieren wir all unser Denken und Handeln darauf, unseren Kunden individuelle Serviceleistungen, erstklassige Qualität und Porsche typische Höchstleistungen zu bieten.

Exklusive Einblicke hinter die Kulissen

Erleben Sie das Porsche Zentrum Stuttgart auf : www.porsche-stuttgart.de und www.facebook.com / porsche-zentrum-stuttgart

Hinweise zur Bewerbung

Bitte füllen Sie unser Online-Bewerbungsformular aus, und fügen Sie am Ende Ihre vollständigen Bewerbungsdokumente bei, die aus Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und (Hoch-)Schulzeugnissen sowie ggf. weiteren Bescheinigungen bestehen.

Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.

Kontakt

Bei Fragen rund um Ihre Bewerbung bei Porsche, steht Ihnen unsere Bewerbungshotline montags bis freitags von 14 Uhr bis 17 Uhr unter 0711 / 911-22 911 gerne zur Verfügung.

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