Inside Sales Assistant

Seit 1995

widmet sich die Makro Factory den IT-Herausforderungen unserer Kunden und begleiten diese als verlässlicher Berater und Lösungsanbieter.

Unsere Schwerpunkte sind die Bereitstellung smarter Services, Betriebs- und Hosting-Lösungen, BI und Automatisierung, bedarfsorientierte Digitalisierung und Security.

Wir bieten unseren Kunden erprobte Erfolgsrezepte und die entsprechende Umsetzungskompetenz.

Gemäß unserem Slogan strategies for a virtual world beraten wir unsere Kunden als zuverlässiger Begleiter bei Entscheidungen, die digitale Transformation umzusetzen.

Für unseren Standort Karlsruhe oder hybrid suchen wir ab sofort eine : n Mitarbeiter : in für den Vertriebsinnendienst (Inside Sales).

DEINE MISSION :

In Deiner neuen Position bei den Makros sorgst Du dafür, dass unsere Kunden kompetent betreut sind. Du stellst sicher, dass alle Abläufe rund um Anfragen, Terminvereinbarungen, Nachfassen und Akquise reibungslos funktionieren.

Als Bindeglied zwischen unseren Kundenbetreuern, den Consultants und unseren Kunden gestaltest Du mit Deinen Kolleg : innen den zukünftigen Erfolg der Makro Factory mit.

• Proaktive Unterstützung des Sales Teams im Innendienst
• Betreuung und Weiterentwicklung von Bestands- und Neukunden
• Vereinbarung von Kundenterminen (nach interner Abstimmung oder als Follow-up von Marketingaktionen)
• Aufbau enger Kundenbeziehungen durch regelmäßige Kontaktaufnahme
• Aktive Nutzung der sozialen Medien zur Netzwerkbildung und Akquise-Unterstützung
• Kontinuierliche Pflege (erfassen, verwalten, aktualisieren) des CRM-Systems
• E-Mail und Telefonassistenz nach Bedarf
• Erstellung von Gesprächsprotokollen, organisatorische und verwaltungstechnische Unterstützung

Du möchtest etwas bewegen und arbeitest gerne im Team. Zusätzlich zeichnest Du Dich durch diese Qualifikationen aus :

• Du bist erfahren im Bereich Inside Sales oder als Sales Assistant.
• Es liegt in Deiner DNA, Menschen zu begeistern und Du suchst den direkten Kundenkontakt
• Die IT ist bereits Dein Zuhause oder begeistert Dich
• Du bist stark im Umgang mit sozialen Medien und digitalen Vertriebskampagnen
• Digitalisierung, Automatisierung, BI, Analyse, (Cloud)Service und Security sind Dir bekannte Begriffe
• Du arbeitest strukturiert, zielorientiert und besitzt ein hohes Maß an Eigeninitiative
• Du bist begeisterungsfähig und sehnst Dich nach einem echten Team
• Du hast einen ausgeprägten Leistungswillen
• Du bist ein Kommunikationstalent ohne Scheu vor fremden Menschen und sprichst verhandlungssicheres Deutsch
• Viele spannende und abwechslungsreiche Projekte
• Frisches Obst, Wasser und Heißgetränke
• Kooperation mit dem Fitnessstudio Fit-In
• Offenes, modernes, klimatisiertes Büro mit ergonomischer Ausstattung
• Flexible Arbeitszeiten
• Ein Arbeitsumfeld, das ein Lachen auf Deine Lippen zaubert.
Vor 30+ Tagen