CRM Manager (w / m / d)
Darauf können Sie sich freuen :
- Segmentierung von Kundengruppen auf Basis einer ganzheitlichen Kundenbetrachtung und KPIs
- Operative Steuerung aller Aktionen inklusive kundenorientierter Selektion
- Anlage von Journeymaps & Kundensegmenten in einem Kampagnenmanagement-Tool
- Anwendungen von Data-Mining-Methoden zur Analyse des Kaufverhaltens. Ermittlung und Definition neuer Zielgruppen
- Aufbau und Umsetzung einer kanalübergreifenden CRM-Strategie
- Den Ausbau und die Implementierung unseres Data Warehouse
- Erfolgskontrolle der bestehenden Maßnahmen und Kampagnen sowie deren kontinuierliche Optimierung
Darüber freuen wir uns :
Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Mathematik oder der Wirtschaftswissenschaften mit dem Schwerpunkt CRM / Marketing oder vergleichbare QualifikationenMehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM, B2C-Marketing, Online- und Offline-Kommunikation in einem E-Commerce oder HandelsunternehmenFundierte (Programmier-)Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken und Analyse-Software (SQL, Knime, Python und ggf. weitere Programmiersprachen)Verständnis von Kundendaten und -profilen, unter anderem unter Berücksichtigung des KundenwertesStark analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie zielorientiertes und kundenorientiertes Vorgehen mit hoher EigeninitiativeDas erwartet Sie bei uns :
Offene Unternehmenskultur : Gemeinsam individuelle Perspektiven schaffenWork-Life-Balance : Flexible Arbeitszeiten & Mobiles ArbeitenMitarbeiterrabatteFamily Business : Bei uns erhalten Sie einen KindergartenzuschussParkplätze vor der TürBetriebssportgemeinschaft : Ob Laufrunde, Badminton, oder Stand Up Paddle – es ist für jeden etwas dabeiGemeinsame Mitarbeiterevents und Team-AktivitätenZuschuss zur betrieblichen AltersvorsorgeGesunde Vielfalt : Täglich frisches Obst, Getränke und MassageangeboteJetzt direkt hier bewerben « Vorherige Stellenanzeige Zur Übersicht Nächste Stellenanzeige »