Ausbildung Immobilienkauffrau:mann Schwerpunkt Kundenservice Dresden

Als Teil unserer Zukunftsstrategie hat Ausbildung bei uns einen hohen Stellenwert. Momentan qualifizieren wir in ganz Deutschland rund 700 Auszubildende und legen damit den Grundstein fr nachhaltiges, verantwortungsvolles Handeln. Mit rund 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern kmmern wir uns um 540.000 Wohnungen und schaffen fr ber eine Million Menschen ein sicheres, bezahlbares Zuhause in guter Nachbarschaft.
Wenn du bei uns eine kaufmnnische Ausbildung startest, wirst du Teil dieser wichtigen Aufgabe und Teil eines Teams, das wirtschaftlich denkt und gleichzeitig die Gesellschaft mitgestaltet. Ob Einkauf, Kundenservice, HR, Recht oder Finanzen: Bei uns verbindest du Theorie und Praxis, eignest dir fundiertes Fachwissen an und lernst, eigenstndig zu arbeiten. So baust du dir echte Perspektiven fr deine berufliche Zukunft auf. Wir bieten dir ein Arbeitsumfeld, das Leistung anerkennt, Potenziale frdert und auf gegenseitigem Respekt basiert.

ZumAusbildungsstart 2026suchen wir fr unseren StandortDresdenmotivierte Auszubildende fr den Beruf

Ausbildung Immobilienkauffrau:mann Schwerpunkt Kundenservice Dresden

Mit Vonovia als Ausbildungsbetrieb habe ich die Mglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und die vielfltigen Facetten der Immobilienbranche kennenzulernen. Ich habe die Chance, meine Ausbildung aktiv mitzugestalten und bin stolz, Teil des Vonovia-Teams zu sein.
Antonia, Auszubildende Immobilienkauffrau

Das machst du bei uns.

• Du bist erste:r Ansprechpartner:in fr unsere Mieter:innen und kmmerst dich um ihre Anliegen am Telefon, per E-Mail oder persnlich vor Ort.
• Als Serviceprofi findest du Lsungen fr die Fragen und Probleme unserer Mieter:innen und bleibst auch bei anspruchsvollen Themen freundlich und professionell.
• Du lernst, wie man immobilienwirtschaftlich relevante Unterlagen wie Mietvertrge, Nebenkostenabrechnungen und Exposs sorgfltig erstellt und prft.
• Du arbeitest eng mit deinen Kolleg:innen in den Wohnungsbestnden und unserer Handwerkerorganisation zusammen.
• Deine Berufsschule ist das Berufliche Schulzentrum fr Technik und Wirtschaft Julius Weisbach in Freiberg. Hier erlernst du die Theorie, die du in deinem Arbeitsalltag direkt anwenden kannst.

Das bist du.

• Du hast mindestens ein gutes (Fach-) Abitur.
• Du bringst Empathie und ein offenes Ohr fr die unterschiedlichsten Anliegen unserer Kund:innen mit.
• Auch wenn mal jemand unzufrieden ist, bleibst du ruhig, freundlich und hilfsbereit.
• Du kommunizierst klar und verstndlich egal ob im Gesprch, am Telefon oder per E-Mail.
• Du mchtest deine Ausbildung mit Eigeninitiative und Engagement aktiv mitgestalten.
• Dir kontinuierlich neues Wissen anzueignen und dich selbst weiterzuentwickeln, bereitet dir Freude.
• Du arbeitest gern im Team und findest gemeinsam mit anderen Lsungen.

Darauf kannst du dich freuen.

• Eine attraktive Ausbildungsvergtung, die jedes Jahr steigt:
  • 1.395 im 1. Jahr
  • 1.555 im 2. Jahr
  • 1.685 im 3. Jahr
• Sehr gute Chancen, nach deiner Ausbildung bernommen zu werden.
• 30 Urlaubstage plus zustzliche freie Tage am 24.12., zu Silvester und zum Lernen.
• Deine Weiterentwicklung ist uns wichtig: Du wechselst regelmig die Einsatzabteilung, erhltst laufend Feedback, nimmst an Schulungen teil und kannst bundesweit Erfahrungen sammeln.
• Fr deinen Start ist alles vorbereitet: Ein strukturiertes Onboarding und eine Patenschaft zu einem Azubi aus einem hheren Jahrgang erleichtern dir den Einstieg.
• Ein starkes Team: Dich erwarten erfahrene Ausbilder:innen, hilfsbereite Kolleg:innen und eine gute Arbeitsatmosphre.
• Finanzielle Vorteile: Wir bieten Prmien von bis zu 2.500 bei erfolgreichen Zwischen-&Abschlussprfungen, betriebliche Altersvorsorge und vermgenswirksame Leistungen sowie Teilnahme am Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm.
• Weitere Benefits: Gleitzeit, Fitness- und Gesundheitskooperationen, gemeinsame Team-Events, kostenlos Kaffee und Obst, die Mglichkeit zum mobilen Arbeiten und vieles mehr erwarten dich.

Einsatzorte whrend der Ausbildung.

• Die meiste Zeit bist du in unserem Kundenservice inDresdenttig.
• Im Rahmen je 3-monatiger Einstze kannst du die Verwaltung von Wohnungseigentmergemeinschaften bei der ecowo GmbH, den Auendienst der Vonovia oder andere Unternehmensbereiche kennenlernen in deiner Nhe oder im bundesweiten Einsatz in einer anderen Stadt.

Nach deiner Ausbildung kannst du dich bei uns vielfltig weiterqualifizieren, zum Beispiel als Immobilienfachwirt:in oder Immobilienbetriebswirt:in.

brigens: Du kannst die Ausbildung bei uns auch in Teilzeit absolvieren.

Bewirb dich jetzt!

Nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular, um uns deine aussagekrftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Kopien der letzten beiden Zeugnisse) zuzusenden.

Alle Details findest du unter

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Dein Team Ausbildung