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Technischer Kundenberater (m / w / d) Beschlagtechnik

Technischer Kundenberater (m / w / d) Beschlagtechnik

SIEGENIA GRUPPEWilnsdorf
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
  • Anfragen von Kunden (z. B. Produktinformationen) zeit- und sachgerecht beantworten
  • Einsatzmöglichkeiten und Funktionen von Produkten sowie von Serviceleistungen präsentieren
  • technische Probleme beim Kunden erkennen und entsprechende Abhilfemaßnahmen aufzeigen
  • Absatzmöglichkeiten für neue Baugruppen und Systeme erschließen, Bedarfe der Kunden durch fachliche Beratung ermitteln sowie Wirtschaftlichkeitspotentiale und Kundennutzen aufzeigen
  • Information an den Vertrieb und die Produktentwicklung im Hinblick auf Kundenbedürfnisse geben
  • Unterstützung der Außendienstmitarbeiter vor Ort sowie fachliche Betreuung und gegeben falls Unterstützung bei auftretenden Problemfällen
  • Durchführung von Musteranschlägen zur Kundengewinnung
  • Schulungen über Produkttechnik, -sicherheit, Funktion und Handhabung sowie Einsatz- und Verwendungsmöglichkeiten durchführen
  • Umstellung von Kunden vorbereiten, koordinieren und nach Terminplan in Zusammenarbeit mit weiteren Prozessbeteiligten realisieren
  • Erstellen von Systemmappen und Betreuung von Prüfinstituten sowie Erledigung aller in diesem Zusammenhang stehenden Aufgaben

    • Das bringen Sie mit :

    • erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung und zusätzlich anerkannte Fachausbildung
    • ausgeprägte Erfahrungen in der anwendungstechnischen Beratung und im Vertrieb von erklärungsbedürftigen Produkten
    • technisches Verständnis und Beurteilung planerischer Zusammenhänge
    • fundierte MS-Office-Kenntnisse
    • hohe Reisebereitschaft
    • starke Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
    • team- und zielorientierte Arbeitsweise
    • unternehmerisches Denken und Handeln
    • Selbstständigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative

      • Das bieten wir Ihnen :

      Flexible Arbeitszeiten Mitarbeiterparkplatz Bike-Leasing Kantine Individuelle Zielvereinbarungen Personalentwicklungs­programm Gesundheitsprogramme Betriebliche Altersvorsorge Umfassendes Onboarding