Mitarbeiter / Staff Member

Sind Sie bereit, ein einzigartiges Erlebnis zu unterstützen, bei dem Spiele, Herausforderungen und Teamarbeit im Mittelpunkt stehen? Prison Island, ein internationales Entertainment-Konzept, inspiriert von Action- und Strategiespielen, eröffnet bald in Stuttgart und wir suchen begeisterte und engagierte Teammitglieder, die das Abenteuer für unsere Gäste zum Leben erwecken.

🚀 Warum Prison Island?

• Sie leiten ein einzigartiges und innovatives Abenteuer
• Menschen und Teamgeist stehen bei uns im Mittelpunkt
• Jeder Tag ist anders – keine Herausforderung gleicht der anderen

Aufgaben

Als Mitarbeiter / Staff Member gehören unter anderem folgende Aufgaben zu Ihren Verantwortlichkeiten:

1. Kundenkontakt

• Hauptansprechpartner für Gäste sein und exzellenten Kundenservice gewährleisten
• Kunden freundlich begrüßen, informieren und durch das Erlebnis begleiten
• Informationen zu Aktivitäten, Zeitplänen, Preisen und Zugangsbedingungen bereitstellen
• Anfragen telefonisch, per E-Mail oder persönlich beantworten
• Verkauf von Snacks und Getränken an der Bar

2. Registrierung & Buchungsmanagement

• Teilnehmerregistrierungen verwalten (Badges, Teamnamen, etc.)
• Reservierungen und Stornierungen im Buchungssystem bearbeiten
• Zahlungen abwickeln

3. Facility Management

• Sauberkeit und Instandhaltung der Räumlichkeiten sicherstellen
• Überwachung der Funktionsfähigkeit der Spielräume
• Inventar und Lagerbestände verwalten

4. Erforderliche Fähigkeiten

• Starke mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Teamfähigkeit
• Stressresistenz
• Selbstständiges Arbeiten

Qualifikation

• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Fähigkeit, gut in einem teamorientierten Umfeld zu arbeiten
• Starke Problemlösungsfähigkeiten und hohe Detailgenauigkeit
• Flexibilität, abends, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten, je nach Bedarf
• Erfahrung im Kundenservice oder Gastgewerbe ist von Vorteil

Benefits

Exklusive Benefits:

• Kostenloser Eintritt zum Spiel
• 30 % Rabatt für Freunde oder Familie (bis zu 3-mal pro Jahr)
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer internationalen Unternehmensgruppe

📩 Jetzt bewerben und Prison Island Stuttgart mit aufbauen!
Lassen Sie uns gemeinsam einen Ort schaffen, an dem aus Spielen unvergessliche Erinnerungen werden für unsere Gäste und für Sie.