Consultant / Administrator - Jira Service Management(m / w / d)

Consultant / Administrator - Jira Service Management (m / w / d)

KENNZIFFER

STANDORT(E)

Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau

Über uns

• perational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24 / 7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse

DER JOB

Entwurf von maßgeschneiderten Lösungsdesigns oder Anpassungen vorhandener Lösungen auf Basis eigens analysierter Kundenanforderungen

Planung, Implementierung, Konfiguration sowie Administration des Atlassian-Toolstacks bei unseren Kunden

Beratung unserer Kunden bei der Optimierung des Atlassian-Toolstacks, vorrangig Jira Serice Management und Jira Software

Übernahme und Mitwirkung von einfacheren Teilprojekten im Kontext Atlassian-Consulting

Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften und Informatik, auch Quereinsteiger mit adäquater beruflicher Erfahrung sind erwünscht

Erste Projekterfahrung in Digitization, Service Management, Organisationsentwicklung und

Development

Kenntnisse und Erfahrungen in Requirements Engineering / Business Analyse

Erste Erfahrung in agilen Projekten (bspw. Scrum) und / oder als Service Manager (ITIL,IT4IT, etc..), gerne mit agilen Werkzeugen (Jira Software, etc.) wünschenswert

Anwendungs- / Implementierungserfahrung im Atlassian Toolstack (z.B. Jira Software, Jira Work- / Servicemanagement, Opsgenie, etc...) wünschenswert

Leidenschaft für das angestrebte Themengebiet mit dem Willen zur Weiterbildung

Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unsere Benefits

Gehaltspaket

Weiterbildung

Arbeitszeit-

30 Tage

Urlaub

Altersvorsorge

Entgeltumwandlung

Gruppenunfall-

Option des

Fahrradleasings

Beteiligung am

Mitarbeiterkonditionen

Corporate

Gute

Verkehrsanbindung

OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG

HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25

60549 Frankfurt am Main

E-Mail :