Customer Care Specialist (d / f / m) - DACH

Bring more tolife.

Sind Sie bereit, IhrPotenzial voll auszuschöpfen und in den BereichenBiowissenschaften, Diagnostik und Biotechnologie wirklich etwas zubewirken?

Bei LeicaMicrosystems, einem der mehr als 15 operativen Unternehmen von Danaher , rettet unsere Arbeit Leben -und wir sind alle durch die gemeinsame Verpflichtung zur Innovationmit spürbarer Wirkung vereint.

Sie werdensich in einer Kultur der Zugehörigkeit wohlfühlen, in der Sie undIhre einzigartige Sichtweise von Bedeutung sind. Und indem SieDanahers System der kontinuierlichen Verbesserung nutzen, tragenSie dazu bei, dass aus Ideen Wirkung wird - Innovation in derGeschwindigkeit des Lebens.

Gestalten Sie dieZukunft mit uns!

LeicaMicrosystems gestaltet seit über 175 Jahren die Zukunft mitbahnbrechenden optischen und digitalen Lösungen.  Mit einerUnternehmenskultur, die auf Kundenorientierung, Innovation undTeamwork basiert, sind wir Marktführer in den BereichenMikroskopie, Bildgebung und Analyse. Wir machen das Unsichtbaresichtbar und unterstützen unsere Kunden dabei, eine bessere undgesündere Welt zuschaffen.

Bei LeicaMicrosystems zu arbeiten bedeutet, zu wissenschaftlichenEntdeckungen beizutragen und Chirurgen bei wichtigen Entscheidungenzu unterstützen. Unsere fortschrittlichen Mikroskope undKI-basierten Bildanalyselösungen ermöglichen es den Anwendern,tiefe Einblicke in die Herausforderungen von Entwicklung undTechnik zu gewinnen. Bei uns arbeiten Sie an sinnvollen Projektenmit leidenschaftlichen Kollegen zusammen, treiben den Fortschrittvoran und verschieben die Grenzen desMachbaren.

Erfahren Sie mehr über das Danaher Business System , das allesmöglich macht.

Der Customer Care Specialist (d / f / m) - DACH istverantwortlichfür :

Auftragsabwicklung :  Bearbeitungvon Preisanfragen, Bestellungen und Änderungsaufträgen.Koordination termingerechter Lieferungen, Überwachung offenerBestellungen über Sales Force und SAP sowie Rechnungsstellung überSAP R / 3, inkl.Stammdatenpflege

Kundenkontakt :  Entgegennahmeund Bearbeitung eingehender E-Mails und Kundenanrufe in Deutsch undEnglisch

Umsatzziele :  EngeZusammenarbeit mit Produktion, Vertrieb und Produktmanagement zurOptimierung derVerkaufsziele

Reklamationsbearbeitung :  Bearbeitungund Nachverfolgung von Kundenreklamationen und Retouren inZusammenarbeit mit unseren internenLieferanten

DiesePosition ist Teil der Abteilung Sales Operations / CustomerCare EMEA , die sich in Wetzlar befindet, und ist eine Onsite-Funktion .

Die wesentlichenAnforderungen der Stelle umfassen :

Erfolgreichabgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit erster Berufserfahrungim Kundenservice, vorzugsweise in einem multinationalenUnternehmen

Selbstständig,verantwortungsbewusst, fokussiert,ergebnisorientiert

Sehr guteDeutsch- und guteEnglischkenntnisse

GuteIT-Kenntnisse (MS Office, SAPR / 3)

Eswäre von Vorteil, wenn Sie außerdem über Erfahrung in folgendenBereichenverfügen :

Salesforce

LeicaMicrosystems, ein Unternehmen der Danaher-Gruppe, bietet einebreite Palette umfassender, wettbewerbsfähiger Leistungsprogramme,die unser Leben bereichern. Ob Gesundheitsvorsorge oder bezahlteFreizeit, unsere Programme tragen zum Leben über den Job hinausbei. Informieren Sie sich über unsere Leistungen unter Danaher BenefitsInfo .

Joinour winning team today. Together, we’ll accelerate the real-lifeimpact of tomorrow’s science and technology. We partner withcustomers across the globe to help them solve their most complexchallenges, architecting solutions that bring the power of scienceto life.

For moreinformation, visit www.danaher.com .

At Danaher, wevalue diversity and the existence of similarities and differences,both visible and not, found in our workforce, workplace andthroughout the markets we serve. Our associates, customers andshareholders contribute unique and different perspectives as aresult of these diverseattributes.