Betriebsleiter / Produktionsleiter / Head of Operations / Quality - Contwig

-- Bitte beachten Sie, dass diese Stelle in Contwig, DE angesiedelt ist --

Für unser Logistikzentrum in Contwig suchen wir nach einem Betriebsleiter / Niederlassungsleiter / Produktionsleiter / Fertigungsleiter / Head of Operations / Head of Quality oder vergleichbar als
Bereichsleiter:in Qualitäts- und Bestandskontrolle (interner Titel: ICQA Operations Manager). Falls Sie für die Stelle umziehen und Ihre Heimatadresse mindestens 80 km vom Standort entfernt ist, unterstützen wir Sie mit einem Umzugspaket.


Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Dieser wesentliche Teil unseres Unternehmens sorgt dafür, dass wir Bestellungen effizient versenden, damit unsere Kund:innen ihre Artikel rechtzeitig erhalten. Operations Manager:in sorgst Du dafür, dass alle Abläufe an Deinem Standort so reibungslos wie möglich funktionieren, damit wir die Kundennachfrage erfüllen können. Du führst ein Team, das für die Sicherheit, Effizienz und erstklassige Qualität unserer Betriebsabläufe sorgt. Zusätzlich leitest Du eine Reihe von Projekten in unserem gesamten Netzwerk, um die Produktivität zu fördern.

Key job responsibilities
Ihre Aufgaben:

People Management & Führung
• Sie führen und entwickeln ein Team von Area Managern (Frontline-Manager) sowie indirekt ein größeres Team von stündlich beschäftigten Mitarbeitern
• Sie schaffen eine positive Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter ihr volles Potenzial entfalten können und fördern deren berufliche Weiterentwicklung
• Sie implementieren Coaching- und Mentoring-Programme zur kontinuierlichen Verbesserung der Führungskompetenzen Ihrer Area Manager
• Sie führen regelmäßige Performance-Reviews durch und entwickeln individuelle Entwicklungspläne für Ihre direkten Mitarbeiter

Strategische Verantwortung
• Sie entwickeln und implementieren strategische Initiativen zur Verbesserung der Bestandsgenauigkeit und Qualitätssicherung
• Sie analysieren komplexe Daten und KPIs, um fundierte Entscheidungen zu treffen und die Leistung Ihres Bereichs kontinuierlich zu optimieren
• Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungsleitern zusammen, um bereichsübergreifende Prozessverbesserungen zu identifizieren und umzusetzen
• Sie treffen eigenverantwortlich Entscheidungen zur Ressourcenallokation und Prozessoptimierung

Operative Exzellenz
• Sie überwachen kritische Qualitäts-KPIs und entwickeln Maßnahmenpläne bei Abweichungen
• Sie führen detaillierte Ursache-Wirkungs-Analysen durch, um Grundursachen für Kundenbeschwerden und Inventarabweichungen zu identifizieren
• Sie implementieren und überwachen Arbeitssicherheitsstandards und fördern eine positive Gesundheits- und Arbeitssicherheitskultur
• Sie stellen die Einhaltung aller relevanten Richtlinien und Verfahren von Amazon sicher

Innovation & Prozessverbesserung
• Sie identifizieren Optimierungspotenziale in bestehenden Prozessen und entwickeln innovative Lösungsansätze
• Sie leiten netzwerkweite Qualitätsinitiativen für die Bereiche Versand und Logistik
• Sie entwickeln ein tiefgreifendes Verständnis der Bestandssysteme und -prozesse und bieten Unterstützung bei komplexen Problemstellungen
• Sie fördern eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und des Lean Managements in Ihrem Team

A day in the life
Du arbeitest im Schichtbetrieb an einem unserer Standorte und sorgst dafür, dass die dortigen Abläufe so produktiv wie möglich sind. Schwerpunkt Deiner Tätigkeit ist die Leitung und Förderung einer Sicherheitskultur sowie die Aufrechterhaltung der Qualität und der Leistungsstandards der Arbeitsschichten. Du beaufsichtigst außerdem die Prozessverbesserungen in Deinem Bereich und organisierst die Umsetzung. Ein typischer Arbeitstag kann ganz unterschiedlich aussehen und umfasst sowohl routinemäßiges Teammanagement und tägliche Betriebsaufgaben als auch Prozessverbesserung und weitreichende operative Aufgaben für den Eventualfall. Außerdem agierst Du als Vorbild und Mentor für neue Manager:innen.

BASIC QUALIFICATIONS

- A degree or equivalent qualification
- Relevant experience in people management and development
- Experience working in large assignments, driving project collaboration across different teams, businesses and stakeholders
- Track records of implementing process improvements in a data-driven and complex environment
- Proficient verbal and written communications skills in the local language and in English

PREFERRED QUALIFICATIONS

- Previous supervisory experience in a distribution or manufacturing environment, and with quality assurance processes
- Strong commitment to employee development, as well as an exceptional level of dedication, motivation to team management
- Proven ability to influence peers or stakeholders, with varying levels of seniority and within different organizations
- Knowledge of supply chain management principles and familiarity with SOX compliance and inventory control systems
- Advanced proficiency in data analysis tools and software