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BMW Service Advisor (m/w/d)
BMW Service Advisor (m/w/d)Euler Group • Kaiserslautern, DE
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Euler Group • Kaiserslautern, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

The Euler Group is one of the ten largest BMW dealerships in Germany, with 13 operations in the Rhine-Main region as well as in the Palatinate. At our dealerships in Frankfurt, Hofheim, Mühlheim, Hainburg, Rödermark, Kaiserslautern, Pirmasens, Landstuhl, Kirchheimbolanden and Bad Bergzabern, we are at your service with all the capabilities of a large automotive specialist with know-how and capacity.

We are an owner-managed family business with Frankfurt roots, which has been a contractual partner of BMW AG for over 44 years and stands as a specialist for the quality brand. We currently employ more than 730 people, who are dedicated to their customers' wishes every day with a high level of personal commitment. Because the proverbial joy of driving requires the reliability of a strong partner - with expertise, heart and enthusiasm.

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BMW Service Advisor (m/w/d)

Your Benefits

  • Euler-Member-Card powered by Edenred (Shoppingcard mit mtl. 50€)
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • 30 Tage Urlaub
  • Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Jobrad
  • Top Leistungsprämien
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Teamevents
  • Flache Hierarchien
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen
  • Corporate Benefits

That's how you get involved and move us forward:

  • To advise and support customers during the course of the service process.
  • Vehicle turnover is conducted together with the customer at the time of drop off.
  • Services to be performed, costs, possible additional services and completion timeframes are to be thoroughly discussed with the customer.
  • Communication between the workshop and the customer is to be maintained during the entire service procedure as required.
  • Upon completion of the final inspection following the service appointment, the invoice is to be prepared, the vehicle handed back over to the customer and all services performed and costs accrued are to be discussed in detail with the customer.

That's how we fit together:

  • Successfully completed training in commercial education as well as technical understanding
  • Several years of professional experience as an automotive mechanic or service consultant
  • Optional advanced training in the car trade
  • Conscientious and responsible way of working
  • High work quality standards
  • Turnover and cost-oriented problem solving skills
  • Strong customer service skills
  • Independent thinking and action assessment skills
  • Strong negotiating skills
  • Efficient time management skills
  • English and German language skills are beneficial
  • Team and inter-department communication skills
  • Willingness for further education and further development

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BMW Service Advisor (m/w/d) • Kaiserslautern, DE

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