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Front Office Manager (d / w / m)

Leonardo Bad KreuznachLeonardo Bad Kreuznach, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Gehalt

20,00 € stündlich

Stellenbeschreibung

Das bieten wir Dir

30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
Sonn- & Feiertagszuschlag
Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
Bikeleasing
20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
Gratis Online-Sprachkurse
Kostenlose Parkplätze für Mitarbeitende
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
Team Events

Deine Aufgaben

Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten

Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang, verantwortlich für die Tagesabschlüsse und eine korrekte Schichtübergabe

Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache

Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung

Beschwerdemanagement

Koordination und Führung der Front Office Abteilung

Unterstützung der Mitarbeiter während der Schicht, sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen

Beschwerdemanagement

Dienst- und Urlaubsplanung

Erstellen des jährlichen Kostenbudgets in Zusammenarbeit mit dem General Manager

Einarbeiten von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden und On-The-Job-Trainings

Durchführung von regelmäßigen Teammeetings

Dein Profil

BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst

Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann

Mindestens ein bis zwei Jahre Berufserfahrung als Shiftleader oder Supervisor Front Office (d / w / m)

Gute Führungsqualitäten sowie eine motivierende Art

Eine positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen

Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationsfähigkeit

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Das Leonardo Bad Kreuznach verfügt über 91 Zimmer auf insgesamt 5 Etagen. Durch die Lage im Gewerbegebiet ist es ideal für Konferenzen und Gäste der umliegenden Firmen. Der lichtdurchflutete, 440 m² große Tagungs- und Seminarbereich ist geeignet für Veranstaltungen aller Art. Das Hotel besitzt einen großzügigen und offenen Lobbybereich mit Bar. Das Angebot wird zusätzlich durch einen Wellnessbereich mit Fitnessraum und 120 Parkplätzen auf dem Hotelgelände ergänzt. In unserem La Cave Restaurant & Weinbar können unsere Gäste regionale Naturküche genießen. .

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Manager (d / w / m) !

Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Front Office Manager (d / w / m) .

Ansprechpartnerin

Nadine Arnold

Recruiting Specialist

T : +49 621 39180 932

Leonardo Bad Kreuznach

Otto-Meffert-Straße 1

55543 Bad Kreuznach

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Front Office Manager • Leonardo Bad Kreuznach, Deutschland