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IT Central Product Operations Specialist (m / w / d)

IT Central Product Operations Specialist (m / w / d)

RSU GmbH & Co. KGGreater Munich Metropolitan Area, Germany
Vor 12 Tagen
Stellenbeschreibung

Unser Angebot

Leistungs- und marktgerechte sowie faire Vergütung bei einem sicheren Arbeitgeber (Zertifizierungen : Great Place to Work, Fair Compensation)

Echte Work-Life-Balance :

  • 30 Tage Urlaub plus 24.12. und 31.12. frei
  • zusätzlichen Sonderurlaub für besondere Anlässe
  • flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit
  • Option zum mobilen Arbeiten – auch aus dem europäischen Ausland („workation“)
  • Möglichkeit zum Sabbatical für langjährige Mitarbeitende
  • temporäre) Arbeitszeitreduktion aus privater Motivation

Interne Trainings und externe Weiterbildung im Rahmen unseres jährlichen Weiterbildungsbudgets

Nachhaltige Mobilität

  • Komplette Übernahme des Deutschlandticket Job
  • Dienstrad-Leasing (JobRad) als zusätzliches Mobilitätsangebot

    • Gesundheit und Vorsorge

  • Angebot der Fitnesscard
  • pme Familienservice zur Unterstützung in allen Lebenslagen
  • Höhenverstellbare Schreibtische als Standard
  • Betriebliche Altersvorsorge

    • Kollegiales Umfeld - wertebasierte Kultur

  • Ausgeprägte Vertrauenskultur , freundliches und offenes Miteinander
  • Förderung einer Innovations- und Beteiligungskultur durch regelmäßige Mitarbeiterbefragungen sowie interne Mitwirkungsinitiative RSU Up
  • RSU interne Initiative Corporate Social Responsibility
  • Interne Events : Abteilungs- und Teamevents, Sommer- und Weihnachtsfeste
  • Attraktives Büro im Herzen Münchens , basierend auf kooperativer Arbeitsplatzgestaltung, mit sehr guter öffentlicher Verkehrsanbindung
  • Restaurantgutscheine einlösbar bei Restaurants oder diversen Supermärkten

    • Deine Aufgaben

  • Du unterstützt beim Onboarding von Neukunden (hauptsächlich Sparkassen)
  • Du analysierst und behebst Probleme sowie Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
  • Du planst, steuerst und koordinierst den Betrieb unseres Rechenzentrums
  • Du übernimmst die Koordination und Durchführung von Softwarerollouts
  • Du überwachst laufende Vorgänge und Prozesse (IT-Monitoring) in unseren Systemumgebungen, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen
  • Du entwickelst und optimierst die Prozesse im IT-Betrieb weiter
  • Du pflegst unsere Systemdokumentationen und Betriebshandbücher
  • Du wirkst bei externen Prüfungen durch Revisionen, Wirtschaftsprüfer und Provider mit

    • Dein Profil

  • Ausbildung als Fachinformatiker
  • in oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Bachelor- oder Masterstudium der Informatik, Wirtschaftswissenschaften, Physik
  • Alternativ mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Betrieb von Software & IT-Applikationen
  • Breit angelegtes IT-Verständnis und analytische Vorgehensweise
  • Idealerweise Kenntnisse in IT-Operations und ITIL-Prozessen und Tools
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise
  • Freude an der Arbeit im Team
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift