System Engineer Enterprise Backup – Operational Services (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Unterstützung und Beratung unserer Kunden bei Betrieb, Optimierung und Weiterentwicklung ihrer Backup-Infrastruktur (unterschiedliche Enterprise-Backup-Produkte, beispielsweise Commvault, Dell EMC Networker, IBM ISP, Veeam)
- Second-Level-Support auf Basis von eingehenden Kundenanfragen (Incident-Management)
- Installation, Administration (inkl. Troubleshooting und Monitoring), Migration und Aktualisierung von Backup-Umgebungen
- Die Arbeiten werden schwerpunktmäßig remote aus unseren Standorten erbracht.
Das bringen Sie mit
Eine abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung zum (Fach-)Informatiker (m / w / d), ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik o.
Ä. Auch Quereinsteiger (m / w / d) mit nachweisbaren entsprechenden Fachkenntnissen sind uns herzlich willkommen.
- Erfahrung in (oder großes Interesse an) der Administration von Enterprise-Backup-Produkten (beispielsweise Commvault, Dell EMC Networker, IBM ISP, Veeam)
- Freude an komplexen Problemstellungen
- Sattelfest in Windows- / Linux-Betriebssystemen
- Hohe Serviceorientierung und Freude an der Arbeit im Team
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Deutschkenntnisse auf Level C1 (oder besser) zur Kommunikation mit unseren deutschsprachigen Kunden
Darauf können Sie sich freuen
- Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen
- Ein tolles Team und eine wertschätzende Atmosphäre
- Moderne Arbeitsmittel, Notebook und Smartphone nach Wahl
- Viele Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Entwicklung zu gestalten
- Ein inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen mit Bodenhaftung und hoher Servicequalität
- Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung
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