Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof 2025 (w / m / d)

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.Zum 01.09.2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w / m / d) bei der DB InfraGO AG am Standort Freiburg (Breisgau). Die Berufsschule befindet sich in Karlsruhe.Das erwartet dich in deiner Ausbildung : Du betreust und berätst unsere Kund : innen an der DB Information sowie im mobilen Service der BahnhöfeKenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und SicherheitsleistungenDu eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements anUmgang mit modernen Kommunikations- und VerkaufssystemenDein Profil : Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten SchulabschlussGute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mitKunden- und Serviceorientierung sind dir wichtigAuch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den ÜberblickDu bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobilBenefits : Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst."Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für Deinen täglichen Arbeitsweg.Zuschuss bis 350 € monatlich.Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber : innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.