Lifecycle Services Analyst / Customer Experience Augsburg / MetzingenAdvanced UniByte GmbH • Metzingen
Lifecycle Services Analyst / Customer Experience Augsburg / Metzingen
Advanced UniByte GmbH • Metzingen
Vor 9 Tagen
StellenbeschreibungDu unterstützt den Vertrieb, indem du Kunden-, Wartungs- und Servicethemen sorgfältig analysierst und für Entscheidungen aufbereitest Du bereitest die Übernahme von Wartungs- und Serviceverträgen detailliert und nachvollziehbar vor Du analysierst Verträge, Lizenzen und Assets und strukturierst die Ergebnisse so, dass sie direkt weiterverwendet werden können Du erstellst Auswertungen, Reports und fundierte Entscheidungsgrundlagen und nutzt dafür intensiv deine sehr guten Excel Kenntnisse Du erkennst eigenständig Verlängerungs-, Optimierungs- und Ergänzungspotenziale und leitest daraus konkrete Empfehlungen ab Du arbeitest eng mit internen Teams, Herstellern und Partnern zusammen und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher Du verstehst IT Services sowie Wartungs-, Lizenz- und Vertragsmodelle und kannst diese fachlich einordnen Du bringst Erfahrung oder gute Kenntnisse im Umfeld von Cisco, Palo Alto Networks, Fortinet oder ähnlichen Herstellern mit Du kennst idealerweise bereits die Tools dieser Hersteller oder möchtest dich zügig darin einarbeiten Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten und gehst strukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert an Aufgaben heran Du arbeitest sicher und routiniert mit Excel und nutzt das Tool, um komplexe Daten verständlich und präzise darzustellen Du zeichnest dich durch eine hohe Serviceorientierung aus und gehst professionell mit internen Ansprechpartnern um ... und vieles mehr!
Du suchst einen Ort, an dem du du sein kannst? Dann willkommen bei der AU, lass uns gemeinsam durchstarten!
Wir sind eines der führenden IT-Systemhäuser für IT-Infrastrukturen, Speicherlösungen sowie Cloud- und Managed Services mit rund 275 Mitarbeitern an 6 Standorten. Expertise in der Welt der IT in Verbindung mit einer einzigartigen Unternehmens-DNA macht die AU zu dem, was sie ist : GUT / ECHT / ANDERS.
Lust auf einen spannenden Job?
- ...dann komm in ein Team positiv Verrückter und in eine Firma, die anders tickt.Lifecycle Services Analyst / Customer Experience (m / w / d)
Du arbeitest gerne analytisch, hast Spaß daran, Struktur in Daten zu bringen, und möchtest unseren Vertrieb mit klaren Entscheidungsgrundlagen unterstützen. In dieser Rolle begleitest du Wartungs-, Vertrags- und Lifecycle-Themen rund um führende Netzwerk- und Security-Hersteller und sorgst dafür, dass Prozesse sauber vorbereitet und transparent dokumentiert sind.
Das kommt auf dich zu :
Das bist du :
Das bieten wir dir : Flexible Arbeitszeiten Firmenhandy mit privater Nutzung Gesundheits- und Fitnessangebote Kinderbetreuung / Betreuungszuschuss Mitarbeiterevents Aus- und Weiterbildung
Neugierig? Dann schreibe jetzt deine eigene AU-Story und bewirb dich bei uns. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Kontakt
Christine Richter
Personalabteilung
Tel. : +49 7123 9542 - 419
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