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Gruppenleiterin / Gruppenleiter Fahr- und Dienstplanung Omnibus (w / m / d)

BVGHolzmarktstraße, Berlin, DE

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

Als Gruppenleiter

in übernimmst du die fachliche und personelle Führung der Gruppe „Fahr- und Dienstplanung I“ mit circa 11 Mitarbeitenden. Du bist für den abgestimmten Leistungsplan im Bereich Omnibus hinsichtlich der Umsetzung aller Anforderungen des Verkehrsvertrages und der Angebotsplanung (Betriebszeit, Takt, Fahrzeugeinsatz) verantwortlich.
Du entwickelst, förderst und motivierst die Mitarbeiter
innen deiner Gruppe und sorgst durch geeignete Maßnahmen dafür, dass sie ihre Arbeit unter bestmöglichen Bedingungen ausführen können.
Du überwachst und erstellst Regelungen sowie Vorgaben zum geplanten Fahrzeugtypeinsatz und relevanter Kennzahlen für die betreute Verkehrsleistung.
Statistische Auswertungen analysierst du zum Abgleich der Soll-Leistung.
Du bearbeitest Kundeneingaben und leitest daraus Maßnahmen zur Erfüllung der Kundenzufriedenheit ab.
Für die Steuerung der festen Leistungszuordnung bei Mehr- oder Minderleistungen bist du verantwortlich.
Außerdem koordinierst du die termingerechte Bereitstellung der Fahr-, Umlauf- und Dienstpläne, prüfst diese inhaltlich und verantwortest die Ressourcenplanung.

Dein Profil

abgeschlossene Weiterbildung als Fachwirt

in für Verkehr und Mobilität oder abgeschlossene Berufsausbildung im Verkehrswesen oder vergleichbare, mehrjährige Berufserfahrung

Zusätzlich freuen wir uns über

umfassende Kenntnisse über relevante gesetzliche, tarifliche und betriebliche Bestimmungen (z.B. Fahrpersonalverordnung, TV-N, SGB IX, LGG Berlin, BOKraft, ArbZG) sowie über das Berliner Verkehrsnetz und betriebliche Abläufe

Grundkenntnisse im Produktmanagement und in der Software IVU.plan

eine ausgeprägte Führungskompetenz sowie die Fähigkeit, deine Mitarbeiter

innen mit einem integrativen und wertschätzenden Führungsstil zu motivieren und begeistern

ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Kundenorientierung, eine ausgeprägte strategische Denkweise sowie Entscheidungsfreude

eine souveräne Kommunikationsfähigkeit auf allen Hierarchieebenen im Unternehmen, Überzeugungsfähigkeit, ein gutes Urteilsvermögen, Konfliktfähigkeit sowie Flexibilität

Steig ein…

und werde Teil unserer großen und bunten BVG.

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Gruppenleiter Und • Holzmarktstraße, Berlin, DE