Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice-Center

Neben einer anspruchsvollen und abwechslungsreichen Aufgabe bei einem namhaften Kundenunternehmen in Porta Westfalica, erwarten Sie ein Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Bezahlung, eine professionelle Einarbeitung mit beruflicher Perspektive und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Wir suchen Sie ab sofort als

Aufgaben

• In Ihrer Funktion sind Sie der erste Ansprechpartner bei allen telefonischen und schriftlich eingehenden Kundenanfragen
• Sie entscheiden in diesem Zusammenhang an welchen Fachbereich spezielle Anfragen weitergeleitet werden und begleiten diese bis zur entsprechenden Beantwortung
• Das Erfassen von Angeboten und Aufträgen als auch das Pflegen der Kundendaten und die Dokumentation in Verbindung mit der Bearbeitung der Vorgänge, liegt ebenfalls in Ihrem Aufgabenbereich
• Sie fühlen sich verantwortlich für eine schnelle, unkomplizierte und kundenorientierte Problemlösung und bringen somit die Interessen beider Parteien zusammen
• Abschließend prüfen und bearbeiten Sie Reklamationen

Profil

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder auch gerne im handwerklichen Bereich erfolgreich abgeschlossen und können idealerweise auf Erfahrung in einem telefonischen Servicebereich zurückgreifen
• Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
• Ihre freundliche und sympathische Telefonstimme als auch eine hohe Kundenorientierung mit dem entsprechenden kompetenten Auftreten zeichnet Sie aus
• An Soft-Skills bringen Sie eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit mit

Vorteile

• Eine umfassende Einarbeitung (u.a. mehrwöchige, intensive Schulungen) durch ein freundliches Team ist bei unserem Kunden selbstverständlich
• Ihnen wird eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung angeboten
• Ihre Tätigkeit führen Sie in einer Wechselschicht mit der Option auf Homeoffice aus

Montag Freitag von 08 : 45 Uhr 17 : 15 Uhr / - oder

von 10 : 30 Uhr 19 : 00 Uhr)

Attraktive und herausfordernde Arbeitsaufgaben warten auf Sie

Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail unter Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins und Ihren Lohnvorstellungen!

Kontakt

Valentina Krause

Service Consultant

Adecco Personaldienstleistungen GmbH

Paulinenstraße 12a

32427 Minden

Häufige Fragen und Antworten zur Personalvermittlung bei Adecco

Was ist eine direkte Personalvermittlung?

Bei der direkten Personalvermittlung rekrutiert der Personaldienstleister passende Mitarbeiter für bestimmte Stellen eines Unternehmens und vermittelt sie.

Anschließend werden die Bewerber von dem Unternehmen fest angestellt. Nach der Vermittlung ist die Arbeit des Personaldienstleisters beendet.

Wie viel kostet eine Personalvermittlung?

Bei Adecco ist die Personalvermittlung für Bewerber immer kostenlos . Für Unternehmen, die eine Personalvermittlung in Auftrag geben, kostet jeder vermittelte Mitarbeiter eine Provision.

Was ist der Unterschied zwischen Personalvermittlung und Zeitarbeit?

Bei einer Personalvermittlung wird der Mitarbeiter nach einer erfolgreichen Vermittlung durch uns bei dem Unternehmen, das den Job ausgeschrieben hat, fest angestellt.

Die Zusammenarbeit mit dem Personaldienstleister ist damit abgeschlossen.

Bei Zeitarbeit ist der Mitarbeiter fest bei Adecco angestellt und hat wechselnde, zeitlich begrenzte Einsätze bei unseren Kundenunternehmen.

Wie bewerbe ich mich auf eine Personalvermittlung?

Schauen Sie in unsere Stellenangebote in Personalvermittlung . Durch einen Klick auf "Jetzt bewerben" können Sie sich direkt auf diesen Job bewerben.

Wir unterstützen Sie dann im weiteren Bewerbungsprozesses des Unternehmens.

Sie können sich aber auch jederzeit initiativ bei uns bewerben. Wir schlagen Ihnen dann passende Stellen vor. Nehmen Sie Kontakt mit einer unserer Niederlassungen auf und lassen Sie sich beraten.

Wir helfen Ihnen gerne weiter.