Die familiengeführte FRICKE Gruppe hat sich im Laufe der 100-jährigen Historie vom klassischen Landmaschinenhändler zu einem erfolgreichen internationalen Händler für Landmaschinen, Gartentechnik, Nutzfahrzeuge und Ersatzteile entwickelt. Mit 3.471 Mitarbeitern - verteilt auf 84 Standorte in 27 Ländern - arbeiten wir gemeinsam am weiteren Ausbau unserer Marktposition.
Wilhelm Fricke SE - GRANIT PARTS
Mit dem Unternehmensbereich GRANIT bieten wir Fachhändlern in Europa Landmaschinen-, Gartentechnik-, Baumaschinen- und Nutzfahrzeug-Ersatzteile aus einer Hand. Die Ware wird aus unserem 90.000m² großen Zentrallager in Heeslingen europaweit verschickt und wir unterstützen damit europaweit mehr als 40.000 Fachhändler und –werkstätten.
Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Euskirchen als
Innendienstmitarbeiter (m / w / d) NFZ-Ersatzteile
Ihre Aufgaben
- Kompetente Beratung unserer Kunden und Verkauf von Ersatzteilen für Nutzfahrzeuge
- Unterstützung des Vertriebsaußendienstes bei der Umsetzung der Kundenanforderungen
- Ersatzteilfindung über elektronische Medien
- Vollständige Auftragsbearbeitung einschließlich Terminverfolgung
- Angebotserstellung und Angebotsverfolgung
- Reklamationsbearbeitung
- Enge Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst sowie Koordination mit relevanten Schnittstellen
Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im KFZ-Bereich oder eine vergleichbare technische AusbildungTechnisches Verständnis und idealerweise Erfahrungen mit den relevanten ProduktgruppenGrundlegendes kaufmännisches Know-howGute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und Windows-AnwendungenHohe Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und TeamfähigkeitUnser Angebot an Sie
Gutes Arbeitsklima, familiäre Atmosphäre und ein kollegiales MiteinanderSicherer ArbeitsplatzOffene Kommunikation über alle Ebenen und kurze EntscheidungswegeModern ausgestattete ArbeitsplätzeFricke Academy für interne Schulungs- und FortbildungsprogrammeSorgfältige und individuelle EinarbeitungFlexible Arbeitszeitmodelle30 Tage UrlaubJährliche GehaltsanpassungenUrlaubs- und WeihnachtsgeldVermögenswirksame LeistungenAttraktive MitarbeiterrabatteEinzigartige MitarbeitereventsJobrad