IT Quereinsteiger (m/w/d) 1st Level Support
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag.
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bremen und Neckarsulm mehrere IT-Quereinsteiger (m / w / d) für den First Level Support bzw. IT Support.
IT Quereinsteiger (m / w / d) 1st Level Support
bundesweit an mehreren Standorten
JOBPROFIL - ID 2847S
IHRE AUFGABEN
- Entgegennahme und Aufnahme von Störungen per Telefon, E-Mail oder Chat im Service Desk des Kunden
- Lösung bzw. ggf. Weiterleitung der gemeldeten Probleme und Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
- Unterstützung der IT-Anwender im Hard- und Softwareumfeld (z.B. Microsoft Betriebssysteme, MS Office etc.) oder in kundenspezifischen Anwendungen
- Bereitschaft für eventuelle Schichtarbeit (7x24h)
DAS BRINGEN SIE MIT
- Gerne auch Quereinsteiger (m / w / d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office)
- Erfahrung als Call Center Agent (m / w / d), Hotline Mitarbeiter (m / w / d), Kundenbetreuer (m / w / d), Customer Service Mitarbeiter (m / w / d), Kundenberater (m / w / d), etc.
- Erfahrung in einem IT-Kundensupport bzw. in einem User Helpdesk oder Service Desk wäre wünschenswert, ist aber kein Muss
- gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Englischkenntnisse
UNSERE LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ / DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Persönliche Betreuung
- je nach Projekt auch per Remote aus dem Home Office möglich
Jetzt bewerben Ansprechpartner :
Jutta Linti
49 89 2190952-78
jutta.linti@wu
Kontakt / Impressum Datenschutz
Werkstudent IT 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
Wo Innovation, Kreativität, Design, digitale Technologien und standardisierte Lösungen auf. Als IT unterstützen wir alle Abteilungen von Lidl und sorgen gemeinsam für reibungslose Geschäftsprozesse – national und international. ...
Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)
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Werkstudent IT 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
Modernes Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zum flexiblen Arbeiten vor Ort und von zuhause – top Services und inhouse Fitness-Studio inklusive. Wo Innovation, Kreativität, Design, digitale Technologien und standardisierte Lösungen aufeinandertreffen, findest du einen vielschichtigen, spannenden ...
IT Support Mitarbeiter* (1st-Level)
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IT System Engineer 2nd Level Support (w/m/d)
Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Hierbe...
Hallo! Endlich haben wir Sie gefunden als: IT-Spezialist / First Level Support (m/w/d)
Neben einem guten Gehalt, erwartet Sie die Möglichkeit, mehrere Tage in der Woche remote zu arbeiten sowie auf Sie zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten und sehr gute Corporate Benefits. Als Personalberatung suchen wir Sie als IT-Spezialist / First Level Support (m/w/d) in direkter und unbefris...
1st Level Support Mitarbeiter
Level Support Mitarbeiter (m/w/d). Der 1st Level Support ist die erste Instanz, die bei Kundenproblemen in Aktion tritt. Level Support Mitarbeiter (m/w/d). Der 1st Level Support ist die erste Instanz, die bei Kundenproblemen in Aktion tritt. ...
IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd-Level-Support in Festanstellung
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First und Second Level Support / IT Helpdesk (m/w/d)
Neben einer hohen Kunden- und Serviceorientierung zeichnet dich die Bereitschaft aus, dich in IT-Themen des First Level Supports einzuarbeiten . Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen tragen wir zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance bei und gestalten so gemeinsam die Arbeitswelt von morgen. Indem du mi...
Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support
Werde ALL IN! als Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support. Unser Team von rund 90 Mitarbeiter:innen arbeitet an innovativen Lösungen rund um Data Warehousing und Business Intelligence im Gesundheitswesen und unterstützt Krankenhäuser bei wirtschaftlichen und strategischen Entsche...