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Customer Support (m / w / d) Logistik / Export - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AGHattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Stellenbeschreibung

Sie möchten Teil eines internationalen sowie stark wachsenden Unternehmens sein und suchen einen krisensicheren Arbeitsplatz?

Sie arbeiten gerne mit Kunden und externen Transportdienstleistern zusammen?

Dann bewerben Sie sich bei uns als Customer Support (m / w / d) für Logistik / Export!

Interesse? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf Sie kennen zu lernen!

Es erwartet Sie :

Abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Unternehmensumfeld
Die Möglichkeit aktiv und eigenverantwortlich zum weiteren Unternehmenserfolg beizutragen
Sehr gute Möglichkeiten der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Arbeiten in einem eingeschworenden und gut funktionierenden Team
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag

Ihre Aufgaben

Betreuung und Beratung von nationalen sowie internationalen Kunden

Auftragssachbearbeitung sowie Terminkoordination und -verfolgung

Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen, internen Systemen und EDV-Lösungen

Bearbeitung von Kundensonderwünschen und deren Koordinierung

Reklamations- und Retourenmanagement

Unterstützung bei der Planung, Weiterentwicklung und Umsetzung der Bereichsstrategie

Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik / Versand, Produktion, Produktmanagement und Rechnungswesen

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise in der Logistik, oder vergleichbare Qualifikation

Hohe Dienstleistungs- und Problemlösungsorientierung sowie Kommunikations- und Organisationsstärke

Sicherer Umgang mit MS Office

Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Fließende Deutschkenntnisse

Eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise und ein besonderes Maß an Eigeninitiative runden Ihr Profil ab.