Für unseren Partner, eines der größten Softwarehäuser Europas mit
Hauptsitz in Nürnberg und über 200 Software-Produkten und IT-
Dienstleistungen suchen wir Dich.
Treibe mit mehr als 8500 Mitarbeitenden die Digitalisierung der
Geschäftsprozesse von über 500.000 Kunden voran und gestalte so
gemeinschaftlich erfolgreich den Weg in die Zukunft.
Berater Kundenservice Schwerpunkt Rechnungswesen (m / w / d)
Aufgaben :
- Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen zur Anwendung der Software
- Bearbeitung von produktübergreifenden Anfragen aus dem Fachgebiet Rechnungswesen
- Unterstützung durch fachliches Knowhow und Serviceerfahrung bei der Weiterentwicklung sowie Verbesserung der Software
- Mitwirken bei einem durchgängigen Wissens- und Informationsmanagement sowie Optimieren des Arbeitsumfeldes zur Verbesserung von Abläufen
Qualifikation :
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung mit KundenkontaktAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine sehr gute schriftliche AusdrucksformTeamfähigkeit und eine hohe ServicebereitschaftFlexibilität innerhalb der Servicezeiten zwischen 07 : 30 Uhr und 18 : 15 Uhr von Montag bis FreitagFachkenntnisse im Bereich Rechnungswesen / Buchführung einschließlich elektronisches Bank- und Belegbuchen sowie PayPal oder Zahlungsverkehr sind wünschenswertFreuen Sie sich auf :
Möglichkeit des hybriden ArbeitensArbeiten in einem technologisch attraktiven ArbeitsumfeldIntensive Einarbeitung und attraktive WeiterbildungsangeboteFlexible Arbeitszeiten zwischen 06.00 Uhr und 20.00 UhrVerschiedene Angebote an GesundheitsmaßnahmenTeilnahme an verschiedenen Aktionen, wie z. B. "Nürnberger Firmenlauf" und "Mit dem Rad zur Arbeit"Firmeninterne Kantine (inkl. Zuschuss zum Essen)Sehr gute Anbindung an den öffentlichen NahverkehrKommen Sie zu Lorenz, dem führenden regionalen Personaldienstleister im
Office-Bereich in der Metropolregion Nürnberg. Wenn Sie Lust auf diese
sehr abwechslungsreiche Aufgabe mit Perspektive haben und ein kollegiales
Arbeitsumfeld suchen, freuen wir uns über Ihre Bewerbung.
Beschäftigungsart : Festanstellung
Arbeitsort : Nürnberg
Wir freuen uns auf Sie.