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Callcenter Agent Inbound (m / w / d)
Hofmann PersonalMünchenVor 30+ Tagen
Gehalt
2.400,00 € monatlich
StellenbeschreibungSie bringen ein Verständins für ein serviceorientiertes Berufsfeld mit und verstehen Bedürfnisse der Kunden. Ihre Stärken zeigen sich besonders, wenn es darum geht, Telefonate effizient, sorgfältig und dabei immer einfühlsam zu erledigen. Gleichzeitig beeindrucken Sie durch Ihre Teamfähigkeit und Ihr organisatorisches Geschick, das Ihnen hilft, auch in hektischen Zeiten den Überblick zu behalten. Flexible Arbeitszeiten (24 / 7) : Gemeinsam finden wir das beste Arbeitsmodell für Sie. Im Homeoffice (40% nach der Einarbeitung) oder im Büro. Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis Persönliche Beratung durch feste Ansprechpartner / innen in unserer Niederlassung TOP-Bezahlung!
Ihre Aufgaben
- Sie nehmen Notruf- und Servicetelefonate freundlich und aufmerksam entgegen.
- Sie können sich in die Situation ihrer Kunden gut einfühlen und helfen zuverlässig.
- Im Computersystem erfassen Sie die persönlichen Daten und die konkrete Problemsituation.
- Sie organisieren alle Leistungen für den Anrufer und übernehmen die Sachbearbeitung im Backoffice.
Ihre Qualifikation :
Frühe Vögel, Wochenendarbeiter, Tagaktive und Nachteulen – jeder findet seinen Platz. Wünsche werden bei der Dienstplanerstellung weitestgehend berücksichtigt.
Unser Versprechen :
Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!