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Kundenservice (m / w / d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AGFrankfurt Am Main, Hessen, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Homeoffice

Stellenbeschreibung

Gehen Sie mit uns den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg!

Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, sind spezialisiert auf Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Für einen langjährigen Kundenunternehmen im Raum Frankfurt suchen wir einen Mitarbeiter für den Kundenservice (m / w / d) im Bankenwesen. Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.

Haben Wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Dynamischen Arbeitsumfeld und flache Hierarchien
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelung nach Absprache
Weiterbildungsperspektiven und persönliche Entwicklungschancen
Gute Verkehrsanbindung

Ihre Aufgaben

Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden und externen Partnern

Führung von Protokollen

Klärung von Zahlungsrückläufen und fehlerhaften Zahlungstransaktionen

Beschwerdemanagement

Unterstützung bei der Projektarbeit und Softwareüberprüfung

Ihr Profil

Abgeschlossene Bankausbildung oder eine ähnliche kaufmännische Ausbildung

Idealerweise bringen sie bereits Erfahrung im Wertpapiergeschäft mit

Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamplayer

Selbstständige Arbeitsweise und Eigenverantwortung