Sie sind auf der Suche nach einer spannenden neuen Herausforderung , in der Sie sowohl Kommunikationsstärke in der Betreuung von Kunden als auch Organisationstalent in der Erledigung administrativer Aufgaben unter Beweis stellen können?
Dann haben wir genau das Richtige für Sie!
Für unseren renommierten Kunden in Krefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und engagierten Customer Service Mitarbeiter (m / w / d) .
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben
- Professionelle Betreuung und Beratung der Kunden via Telefon und E-Mail
- Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen , Reklamationen und Beschwerden
- Erfassung und Verwaltung von Kundendaten
- Auftragsabwicklung
- Retourenmanagement und Erstellen von Gutschriften
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Ihr Profil
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Bereich Customer ServiceSie bringen ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten mitSie sind ein Organisationstalent und haben die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahrenSie sind versiert im Umgang mit MS Office , SAP Kenntnisse sind wünschenswertIhre Vorteile
Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AGAbwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige TeamatmosphäreEinen unbefristeten ArbeitsvertragOnline Zeiterfassung mit ArbeitszeitkontoHome-Office MöglichkeitenAttraktives FixgehaltSocial Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)Regelmäßige FeedbackgesprächeBei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Frau Rachael Anne Mosbach
[email protected]
DIS AG
Office & Management
Johannstr. 1
40476 Düsseldorf
Telefon+49 211 / 1792980