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Sales Trainer (m / w / d) - Direktvermittlung

Sales Trainer (m / w / d) - Direktvermittlung

RIW Personalservice GmbHKleve, de
Vor 8 Tagen
Stellenbeschreibung

Sales Trainer (m / w / d) - Direktvermittlung

Vollzeit |

Kleve

Wir sind ein etabliertes, familiengeführtes Unternehmen im Bereich der Personaldienstleistungen und suchen sowohl im gewerblichen als auch im kaufmännischen Bereich motivierte Mitarbeiter (m / w / d), die mit uns gemeinsam die Zukunft der Arbeitswelt gestalten möchten.

Für ein Sales-Projekt unseres Kunden suchen wir einen engagierten Sales Trainer (m / w / d ) in Direktvermittlung, der die Call Center Agents in allen Verkaufsbereichen schult und motiviert.

Was wir bieten :

  • Mitarbeit in einem dynamischen und wachsendem Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten ohne Wochenend- oder Feiertagsarbeit
  • 30 Tage Urlaub plus Heiligabend und Silvester
  • Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge sowie Mitarbeitervergünstigungen
  • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Die Aufgaben :

  • Ausarbeitung und Durchführung maßgeschneiderter Verkaufstrainings wie etwa Upselling oder Cross-Selling
  • Wissensvermittlung zu Tarifen, Dienstleistungen und dem Umgang mit schwierigeren Gesprächen, auch bei Neulingen
  • Durchführung von Rollenspielen und Live-Coachings zur Förderung des Verkaufserfolgs
  • Analyse der KPIs, Feedback an die Agents sowie Ableitung individueller Trainingsmaßnahmen
  • Enge Kooperation mit Teamleitern und Management zur Optimierung der Trainingsstrategie
  • Die Anforderungen :

  • Nachweisbare Erfahrung als Sales Trainer oder Coach im Call Center Umfeld
  • Idealerweise Kenntnisse in Mobilfunktarifen und den damit verbundenen Vertriebstechniken
  • Erfahrung mit Call Center Systemen, CRM Software und MS Office
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Motivations- und Coachingfähigkeiten sowie analytisches Denken
  • Reisebereitschaft zwischen Hauptstandort Kleve und Krefeld (80% / 20%)