Sales Trainer (m / w / d) - Direktvermittlung
Vollzeit |
Kleve
Wir sind ein etabliertes, familiengeführtes Unternehmen im Bereich der Personaldienstleistungen und suchen sowohl im gewerblichen als auch im kaufmännischen Bereich motivierte Mitarbeiter (m / w / d), die mit uns gemeinsam die Zukunft der Arbeitswelt gestalten möchten.
Für ein Sales-Projekt unseres Kunden suchen wir einen engagierten Sales Trainer (m / w / d ) in Direktvermittlung, der die Call Center Agents in allen Verkaufsbereichen schult und motiviert.
Was wir bieten :
- Mitarbeit in einem dynamischen und wachsendem Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten ohne Wochenend- oder Feiertagsarbeit
- 30 Tage Urlaub plus Heiligabend und Silvester
- Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge sowie Mitarbeitervergünstigungen
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Aufgaben :
Ausarbeitung und Durchführung maßgeschneiderter Verkaufstrainings wie etwa Upselling oder Cross-SellingWissensvermittlung zu Tarifen, Dienstleistungen und dem Umgang mit schwierigeren Gesprächen, auch bei NeulingenDurchführung von Rollenspielen und Live-Coachings zur Förderung des VerkaufserfolgsAnalyse der KPIs, Feedback an die Agents sowie Ableitung individueller TrainingsmaßnahmenEnge Kooperation mit Teamleitern und Management zur Optimierung der TrainingsstrategieDie Anforderungen :
Nachweisbare Erfahrung als Sales Trainer oder Coach im Call Center UmfeldIdealerweise Kenntnisse in Mobilfunktarifen und den damit verbundenen VertriebstechnikenErfahrung mit Call Center Systemen, CRM Software und MS OfficeAusgezeichnete KommunikationsfähigkeitenMotivations- und Coachingfähigkeiten sowie analytisches DenkenReisebereitschaft zwischen Hauptstandort Kleve und Krefeld (80% / 20%)