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[30.09.2025] Privat- und Geschäftskundenberater (m / w / d) - für unser digitales Beratungscenter...
Vereinte Volksbank eGDorsten, DEVor 6 Stunden
StellenbeschreibungAusbildung zum Bankkaufmann (m / w / d) oder vergleichbare, kaufmännische Ausbildung Freude am Kundenkontakt im digitalen Vertrieb Zeitliche Flexibilität innerhalb der Funktionszeiten 08 : 00-18 : 00 Uhr Medienkompetenz und Technikaffinität Mitglieder- und Kundenorientierung Vertriebliches Denken und Handeln Erste Erfahrungen in der Nutzung digitaler Vertriebswege oder Kenntnis in der Beratung von Privatkunden wünschenswert Flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit 13 Gehälter und Vermögenswirksame Leistungen in voller Höhe 30 Tage Urlaubsanspruch + zwei Bankfeiertage (24.12 und 31.12) Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Zahlreiche Zusatzleistungen wie eine Betriebliche Altersvorsorge (bAV), Bike Leasing und Mitarbeiterkonditionen bei Bankprodukten
Aufgaben
Profil
Wir bieten
Firmenbeschreibung
Wir sind eine moderne, mitgliederorientierte und erfolgreiche Volksbank in Dorsten, Kirchhellen und Bottrop. Nähe zu Kunden und Mitgliedern leben wir mit über 260 Mitarbeitenden persönlich und digital.
Sie haben Freude am digitalen Vertrieb, der telefonischen Beratung und Betreuung von Kunden? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Für unser digitales Beratungscenter - die Vereinte plus - in welchem unsere Kunden ausschließlich per Telefon, Video und Chat beraten werden, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen "Privat- und Geschäftskundenberater (m / w / d)".
Diese Stelle ermöglicht mobiles Arbeiten an bis zu 3 Tagen in der Woche.
Ihre Aufgaben :
- Digitaler Vertrieb : Videoberatung, E-Mails, Chats und Co-Browsing sind für Sie keine Fremdbegriffe, sondern gelebter Alltag. Sie unterstützen die Kunden bei der Nutzung der digitalen Zugangswege.
- Kundenorientierung : Sie leben den genossenschaftlichen Beratungsgedanken, beraten unsere Mitglieder und Kunden digital zu allen relevanten Produkten und Dienstleistungen.
- Strategie : Sie gewinnen neue Kunden und Mitglieder durch aktive Ansprache.
- AfterSale-Prozesse : Sie halten Beratungsgespräche nach, um an der Optimierung der Beratungsqualität mitzuwirken und die Kundenbindung zu stärken.
Ihr Profil :
Ihre Benefits :
Weitere Informationen :
Fragen beantwortet Ihnen gerne der zuständige Bereichsleiter Marc Weber (02362 204-271) oder der Personalleiter Christian Hinsken. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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Mwd • Dorsten, DE
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