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Stützpunktleiter / Serviceleiter technischer Dienst (m / w / d)

Stützpunktleiter / Serviceleiter technischer Dienst (m / w / d)

SWARCO AG - JobsBremen, Bremen, Germany
Vor 5 Tagen
Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

  • Sie übernehmen die Leitung des Servicestützpunktes Bremen und tragen die Verantwortung für Personal und Budget
  • Sie planen und koordinieren sämtliche Tätigkeiten im Servicebereich, einschließlich der Einsatzplanung, Instandhaltungsarbeiten und der Einhaltung des Wartungskonzepts sowie der Service Level Agreements (SLA)
  • Technische Störausfälle werden von Ihnen bewertet und Sie leiten präventive Maßnahmen ein, um zukünftige Ausfälle zu vermeiden
  • Die Leitung von Projekten für Um- und Neubauten sowie die Bauleitung und Bauüberwachung liegt in Ihrem Verantwortungsbereich
  • Sie führen qualifizierte Abnahmen sowie Aufmaßerstellungen von Lichtsignalanlagen, Parkleitsystemen und Ladesäulen durch und stellen durch persönliche Interaktion die Kundenzufriedenheit sicher
  • Im Zusammenhang mit den betreuten Technologien dokumentieren Sie Serviceaufgaben, definieren und optimieren die Key Performance Indicators (KPIs) für die Serviceorganisation und sind für die Qualitätssicherung, Effizienzsteigerung und Prozessoptimierung (KVP) zuständig
  • Sie führen und entwickeln das Serviceteam weiter, stellen das technische Know-how sicher und kontrollieren gemeinsam mit der Fachkraft für HSE die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zum Gesundheits-, Brand- und Arbeitsschutz sowie Umweltschutz

Ihr Profil

  • Sie haben eine erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung als Meister oder Techniker im Bereich Elektronik / Elektrotechnik oder vergleichbar mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Elektrotechnik und haben ein betriebswirtschaftlichen Blick
  • Sie verfügen über einen Führerschein Klasse B bzw. III
  • fundierte Führungserfahrung ist wünschenswert
  • Sie arbeiten strukturiert sowie organisiert und haben die Fähigkeit in Prozessen zu denken
  • Ihre Kundenorientierung, Vertrauenswürdigkeit, Eigeninitiative und Entscheidungsfähigkeit sowie die Freude an der Arbeit im Team zeichnen Sie aus
  • Ein strategisches und analytisches Verständnis sowie ein wirtschaftliches Denken (leistungsorientiert und kostenbewusst) runden Ihr Profil ab

    • Ihr Benefit

  • Eine ausgeprägte Teamkultur : Wir helfen einander
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einer stabilen Branche
  • Sie erhalten ein gut ausgestattetes und komfortables Servicefahrzeug zur Mitnahme an den Wohnort ? so haben Sie keine Kosten für Ihren Arbeitsweg
  • Eine pünktliche und gute Bezahlung mit Zuschlägen (z.B. in der Rufbereitschaft), Spesen und bezahlte Überstunden sind selbstverständlich
  • Nutzen Sie 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaube z.B. bei Eheschließung
  • Profitieren Sie von einer gründlichen Einarbeitung und regelmäßigen Weiterbildungsmaßnahmen (intern und extern)
  • Zählen Sie auf unsere frühzeitige Einsatzplanung bei Rufbereitschaften
  • Wir bieten einen 40%igen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, weit mehr als der gesetzliche Zuschuss sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Ihre Gesundheit ist uns wichtig : Profitieren Sie von (E-)Bike Leasing und 160 ? / Jahr Zuschuss zu Gesundheitsvorsorge und Fitnessprogrammen z.B. über wellhub
  • Unser Angebot für Ihr persönliches Wohlbefinden umfasst eine kostenfreie, unbürokratische externe Beratung für berufliche, private oder gesundheitliche Fragen