Systemadministrator Service Desk (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Abteilung :
IT-Softwareentwicklung
Standort : Vertragsart :
Vertragsart : Unbefristet
Unbefristet
Der starke Partner der 1&1 AG
Effizienz, Vertrauen und ein gesundes Arbeitsklima bilden die Basis unseres Erfolgs.
Ihre Aufgaben
- Systempflege : Installation, Administration und Wartung der Hard- und Software in einem heterogenen Umfeld.
- Kundensupport : Unterstützung im wechselnden Hotline-Support sowie Vor-Ort-Service für interne Kunden und Fachbereiche
- Monitoring : Überwachung der Systemlandschaft mit gängigen Plattformen.
- Kollaboration : Zusammenarbeit mit Kollegen anderer Systemplattformen zur Maximierung der Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit der betreuten Systeme.
- Verzeichnisdienste : Einrichtung, Steuerung und Verwaltung von Objekten in gängigen Verzeichnisdiensten.
Ihr Profil
Bildungshintergrund : Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder ähnliche Erfahrung im IT-Bereich.
- Administrationserfahrung : Fundierte Kenntnisse und Erfahrung in der Administration von Windows-Systemen.
- Dokumentationswerkzeuge : Erfahrung mit Werkzeugen wie iDoit, dokuWiki
- Analytisches Denken : Fähigkeit zur systematischen Problemlösung und serviceorientiertes Arbeiten.
- Teamarbeit : Fähigkeit zur Arbeit im Team bei gleichzeitiger Eigenverantwortung.
- Sprachkenntnisse : Deutsch : Verhandlungssicher; Englisch : Erweiterte Kenntnisse.
Wir bieten
Ein interessantes, vielseitiges Aufgabengebiet
- Persönliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einen zukunftssicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
- Ein tolles Arbeitsumfeld mit herzlicher und hochqualifizierter Kollegschaft
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Zahlreiche Vorteile : flexible Arbeitszeiten, Überstundenregelung, Firmen-Events, kostenfreie Getränke & Obst etc.
Das sind wir
Mit rund 15 Mio. Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den großen Telekommunikationsanbietern in Deutschland.
Das Unternehmen bietet seinen Kunden ein umfassendes Portfolio von Breitband-Anschlüssen und Mobilfunktarifen an ergänzt um attraktive Mehrwert-Anwendungen wie Smart Home-Lösungen, IPTV, Video-On-Demand und Online Storage.
Seit über 20 Jahren bietet die IQ-optimize Software GmbH innovative Software-, Mediendesign- und IT-Dienstleistungen an und entwickelt maßgeschneiderte Lösungen für unsere Partner und Kunden.