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Quereinsteiger Kundenbetreuer Backoffice (m / w / d)

regiocom Customer Care SEPotsdam, Brandenburg, Deutschland

Vor 9 Tagen

Gehalt

2.275,00 € monatlich

Anstellungsart

Quick Apply

Stellenbeschreibung

Quereinsteiger Kundenbetreuer Backoffice (m / w / d) bei regiocom Customer Care SE | softgarden

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Quereinsteiger Kundenbetreuer Backoffice (m / w / d)

Vollzeit

August-Bebel-Straße 28, Potsdam

mit Berufserfahrung oder Quereinsteiger

18.12.24

Ansprechpartner

Jenny Peetz

Neues Jahr, neues Glück – DEINE Chance bei uns!

Starte 2025 mit frischem Schwung und werde Teil unseres Teams!

Wir suchen dich als Kundenbetreuer im BackOffice (m / w / d) zum Schulungsstart am 20.01.2025

Quereinsteiger sind willkommen.

Kundenberatung und Kundenservice stehen an erster Stelle und zwar nicht nur am Telefon - Abwechslung pur bieten wir dir mit der zusätzlich mit der Schriftbearbeitung !

Du bist motiviert und suchst einen Job mit finanzieller Sicherheit , Wohlfühlklima und Weiterbildungsmöglichkeiten !? Dann haben wir genau den Richtigen für dich!

dasmitunshatZukunft #sogehtTeamwork #regiocom

Das bieten wir dir :

zukunftssicheren Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
Festes Basisgehalt 2.275€ bei Vollzeit-Beschäftigung
Zusätzliche Anwesenheitspauschale 0,50€ pro Stunde
Zusätzliche leistungsorientierte Vergütung
Keine Zeit für Vollzeit? Kein Problem, Wechsel einfach nach der Einarbeitung vor Ort in Teilzeit ab 30h / Woche
Wir lassen dich nicht allein : Damit du bestens für deine neuen Aufgaben gewappnet bist, beginnen wir mit einer intensiven Schulung und Einarbeitung über 4 Wochen an unserem Standort. Im Anschluss unterstützen dich unsere fachlichen Ansprechpartner und Coaches bei deiner Weiterentwicklung. Egal, ob im Büro oder später im Homeoffice.
Kein kurz vor knapp : Deinen Dienstplan erhältst du verbindlich bis zu 4 Wochen im Voraus
The stage is yours : Du willst zur Führungskraft heranwachsen? Wir fördern dein Talent in unserem gleichnamigen Weiterbildungsprogramm.
kostenfreie Tiefgarage für Auto und Fahrrad
Betriebliche Altersvorsorge & Gruppenunfallversicherung
Noch nicht genug? Unsere weiteren Benefits stellen wir dir gern im Bewerbungsprozess vor.
Aber eins noch : Wir sind ein hundefreundliches Büro, Vierbeiner sind bei uns gerne gesehen

Dein Profil

Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) und bist sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen

Du bist kommunikativ und ein Teamplayer

Du bist motiviert, freundlich und gehst empathisch auf die Anliegen der Kunden ein

Du bist zuverlässig & hast einen Wohnort in Potsdam oder Umgebung

Deine Aufgaben :

Du bearbeitest schriftliche Kundenanliegen rund um die Themen Vertrag, Tarife, Rechnungen, Beschwerdemanagement

Zu deinen Fachbereichen gehören neben Themen wie Rechnungsreklamation, Laufzeitmanagement, Störungsregulierung auch die Vertrags- und Produktberatung

Du beantwortest Fragen zum Mobilfunk, Internetempfang, WLAN, Fernsehen, Multimedia, DSL, Telefon und Terminvereinbarungen

Dein neuer Job?

Dann bewirb dich jetzt ganz unkompliziert.

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich!

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